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【课程详细信息】

课程名称：情境领导力

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-05-17
课程天数：2
开课地点：上海
课程费用：3200.0元/人

情境领导力 课程简介：

课程目的：
    根据企业面临着客户需求多变、库存控制难度大和仓库面积有限的问题，通过培训，使学员能够更新观念，
    用现代物流的服务理念确定仓储部门的职责、掌握跨部门协作和沟通技巧，提高服务水平和快速反应能力；
    掌握仓储业务的规范操作程序、物料品质维护的方法；掌握仓库合理规划方法，使有限的仓库发挥更大的效用；
    掌握先进的仓储与物流配送服务的运作方法。  

情境领导力 内容介绍：

开场游戏
一、领导和管理
管理工作的五项职能
领导(Leaders)的含义
领导的3大作用
管理的特性
管理者的十大角色
技能与管理层次
什么是经理的职责？
基本管理技巧
要有计划
分配工作给他人做
改进沟通的技巧
有技巧地批评下属
推动下属

二、领导风格测试：
案例分析：他在管理和领导方面存在那些问题
情感帐户
领导和管理是一回事吗？
管理和领导的差异
传统管理者VS现代管理者
经理VS.领导
领导能力(Leadership)
树立权威
领导风格
集权式
民主型
放任式
工作情景分析1-5

三、情境领导模型：
工作行为和关系行为
成熟度Maturity
情境领导
成熟度的四个阶段
员工在不同成熟度阶段，领导应该怎么做？
四种具体的领导风格
领导的生命周期理论Life cycle theory of Leadership
有效领导vs.无效领导
情境领导的三大技巧
情境领导的实施过程
成熟度Maturity分析
案例：“海归派”怎样不再出走
指示（高任务-低关系）
案例：这是谁的错？
推销（高任务-高关系）
案例：先奖励再期待绩效，还是相反？
参与（低任务-高关系）
案例：猴子跳上了
授权（低任务-低关系）
录像时间：“你不能把活都一个人干了”“You can’t do it all”
授权 Delegation
为什么要授权?
授权的障碍
如何授权？
授权的七步
授权对主管/经理的好处
授权对雇员/下属的好处
授权需要注意的十个问题
测试：你是否授权不足
情境领导模型的好处
情境领导模型的局限
情境领导模型的适用性

四、领导力层次
领导力层次（IBM）
领导力层次（Jim Collins）
行动计划
Q&A Session

 

情境领导力 讲师简介：

徐老师（资深管理咨询及培训师）
   近年来，他一直在跨国公司从事培训、培训管理和管理咨询工作，注重将培训和管理理论知识及技巧融于实践中，积累了丰富的工作经验和案例。他先后在可口可乐和阿尔卡特等跨国公司的培训发展部和人事部担任培训经理。曾为可口可乐国内的23家饮料灌装企业，如上海申美、南京中萃，和阿尔卡特在国内20多家独资和合资企业，以及强生中国，柯达中国，依视路光学，麦当劳，加州斯柏克林，上海电信，索广映像，凯泉泵业集团等公司作过培训。 
  在从事企业培训之前，他是管理学副研究员，有10多年在高校从事管理科学教学、研究和实际从事管理工作的经历。他毕业于上海交通大学，德国卡尔斯鲁尔大学等，获得企业管理学士，工业管理工程硕士和区域科学副博士(lic.rer.reg)。
   该讲师目前除了担任培训讲师以外，还为国内跨国公司和国内企业提供咨询服务。扎实的理论基础；丰富的教学培训经验；独特的演讲风格；形象生动的案例讨论；再加实用的课程内容形成了该讲师独特的风格。

 

情境领导力 学员对象：

    企业中高层管理者等!

情境领导力 课程费用：

3200.0元/人（

1)笔记本、笔2)课间休息咖啡、茶、点心；午餐3)学员、讲师电子档集体照一张4)培训证书一份5)课程精彩内容花絮光盘一张6)课间学员小礼品7)课后优秀学员抽奖8)课后思考题9)小班授课（人数控制在25人左右）

）

提交单位：

备注：

 

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注：可提供徐老师等老师的企业内训
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