能力测评管理 内容介绍:
第一部分:素质能力管理的重要性
案例分析:TCL和华为同样的国际化道路不同的结果
素质能力和竞争优势
CEO的挑战和国际化领导的素质能力
第二部分:素质能力和素质能力模型
什么是素质能力?
素质能力的冰山模型
中国最古老的素质能力模型
素质能力发展的历史
素质能力与企业战略和文化
素质能力的分类
第三部分:基于素质能力管理的人力资源体系
素质能力管理对于不同利益相关者的意义
火鸡和松鼠:素质能力与人才选拔
素质能力和绩效管理
人岗匹配:素质能力和培训开发
素质能力和薪酬管理
第四部分:能力评估方法和工具
素质能力评估工具简介
360度评估(多角度素质能力评估)
结构化面试与人才选拔
面试技巧练习
素质能力层级评估及练习
评估者的偏见类型
给予有意义反馈的障碍
如何书写素质能力评语?
第五部分:360度评估结果反馈和素质能力提升计划与行动方案
如何从360度评估结果中发现素质能力改进需求
性向特征与职业生涯发展
个人学习风格特征:找出最佳学习方式
如何在工作中提升素质能力
选择素质能力改进需要考虑的2个因素
制定素质能力提升计划的5个步骤
素质能力提升的4个阶段
识别学习资源
学习障碍和支持:练习
素质能力提升计划和行动方案
第六部分:高效经理人:角色转换和教练、导师技巧
教练、导师和辅导技巧
教练的教色
激励技术示例
“伙伴”活动:寻找模范教练
POISE反馈模型
教练辅导技能练习
导师和导师的角色
导师的特征
担任导师的步骤
优秀导师的技能及演练
解决绩效问题的系统方法
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