老板交际礼仪与修养实战培训班 内容介绍:
一、商务场合基本礼仪
◇见面介绍的礼仪
◇问候的礼仪
◇名片的使用
◇电话礼仪
◇信函与电子邮件
◇办公室礼仪规范
◇与工作有关的文体活动中的礼仪规范
◇现场答疑互动
二、商务宴请礼仪
◇中餐与茶的礼仪
◇西餐和咖啡礼仪
◇日餐与茶道礼仪
◇韩餐礼仪
◇自助餐礼仪
◇伊斯兰教及其他宗教相关饮食礼仪禁忌
◇现场答疑互动
三、老板形象:仪容礼仪
◇形象的社会心理学基础
◇皮肤类型的诊断与保养操作方法
◇男士日常仪容礼仪规范
◇女士日常仪容修饰与礼仪规范与操作方法
◇卫生与小节
◇现场答疑互动
四、老板形象:仪表礼仪
◇成功职业形象的塑造要素
◇服装色彩自我诊断
◇职业服装款式与着装礼仪规范
◇老板在不同商务场合服装款式与色彩搭配
◇现场答疑互动
五、老板形象:仪态礼仪与身体语言
◇身体语言概论
◇几种常用手势及其不同含义
◇基本站姿及站姿变化
◇基本坐姿及坐姿变化
◇走姿要领
◇目光凝视规范与视线控制
◇现场答疑互动
六、接待与拜访
◇日常接待活动
◇接待远道而来的重要客人
◇外出进行商务拜访的礼仪
◇现场答疑互动
七、会议礼仪
◇组织会议的礼仪
◇参加会议的礼仪
◇提高效率的方法
◇现场答疑互动
八、商务旅行中的礼仪
◇乘坐各种交通工具的礼仪规范
◇居住宾馆的注意事项
◇商务旅行的成功策划
◇现场答疑互动
九、国际交往与礼尚往来
◇世界各主要国家礼仪概览(英、美、日、德、法、韩)
◇互惠原理
◇送礼的风俗与禁忌
◇出国访问的注意事项
◇现场答疑互动
十、有效沟通与礼仪
◇亲和效应
◇倾听与沟通
◇冲突处理
◇演讲的礼仪
◇现场答疑互动
注:以上内容部分会根据学员要求有所调整
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