MTP中层领导干部之管理核心技能提升 内容介绍：

单元一：管理认知篇~如何运用管理创造中层的价值
1-1管理误区与观念突破
※思考：管理者与非管理者的差异在那里？
※实务案例~管理的10个误区
※正确了解管理的14个意义
※优秀管理者需要换位思考~360度管理

1-2从专业走向管理的五大转型
※认知的转变
※心态的转变
※能力的转变
※人际的转变
※习惯的转变

1-3中层领导干部的角色定位与职责
※高层领导的期望与要求
※基层员工的期待与需求
※中层领导的四个角色
※中层领导的二大职责~绩效管理责任与人才管理责任
＜案例研讨1＞上级领导交付的任务做不来，管理者该怎么办
＜案例研讨2＞看不到成就感的李经理

单元二：人才管理篇~如何活用人才的能力
2-1有效沟通技巧
※说话是本能，沟通是本事
※说对方听得进去的话
※与上级沟通的12个技巧
※与下属沟通的16个技巧
※平行部门沟通的10个技巧
＜案例研讨3＞如何理解领导意图~为什么我提出的方案领导不采纳？
＜案例研讨4＞部属不愿意在领导面前说真话，怎么办？
＜角色演练＞透过有效沟通化解跨部门之意见对立

2-2激励员工技巧
※激励就是给员工努力工作的理由
※从激励员工的困难看激励的成功关键
※你在为谁工作~如何协助员工增强工作动机
※激励员工的8个策略
※有效激励的25种方法
＜案例研讨5＞激励员工的困境与对策
＜案例研讨6＞如何指导员工自我激励

2-3指导部属的技巧
※教到不等于学到~指导的误区与观念突破
※员工常见的16个错误
※指导部属六步骤
※指导员工六个技巧
※激发员工思考的六个方法
＜案例研讨7＞面对部属执行力打折扣，如何指导加以改善
＜案例研讨8＞如何指导部属增进解决问题能力？
＜角色演练＞透过绩效面谈,指导员工找出绩效改善之道

单元三：绩效管理篇~如何落实任务执行力
3-1有效计划技巧
※计划的本质是思考~如何展开思路
※计划的起点是目标~如何设定合理目标
※有效计划六步骤之展开
※绩效导向的时间管理
※计划不如变化快，该怎么办？
※如何成为计划高手
＜案例研讨9＞计划遇到的障碍与对策
＜实作练习＞如何拟定部门工作计划

3-2执行力之发挥
※执行不只是把事做到做完，更要做好做对
※研讨：日常工作上从哪里看出执行力不足？
※分析执行力不足的六个障碍
※正确执行的五个心态
※如何确保任务执行的落实
※有效执行的六个技巧
＜案例研讨10＞员工努力工作十分忙碌，为什么执行力不足？

3-3控制与问题解决
※控制要双管齐下~内在与外在控制
※控制不当的原因分析
※控制的技巧与工具运用
※问题的发现与原因分析
※如何有效问题解决
※问题员工与员工问题
※绩效改善之方法
＜案例研讨11＞绩效考核的偏差

单元四：领导团队篇~发挥统合战力的成功关键
4-1团队协作技巧
※团队成功关键
※团队建立之过程
※如何发挥团队协作
※建立高绩效团队的七个途径
＜小组研讨＞如何整合不同意见，建立共识

4-2领导力的发挥
※情境领导技巧
※领导自己
※领导团队
※领导变革
＜论坛研讨＞领导风格与经验交流

MTP中层领导干部之管理核心技能提升 讲师简介：

张博尧:老师 具备国际化与企业实战经验之企管培训名师
※ 拥有两个企业管理硕士(MBA)，本科电机工程系，从技术走向管理之经验丰富
※ 企业实务经验22年(10年中层管理经验，12年高层管理经验)及教学经验20年，具备MTP专业讲师认证及美国AMA管理协会合格讲师
※ 具备国际化管理采购谈判、技术管理与培训经验，到世界各地培训，包括：美国、日本、加拿大、德国、荷兰、新加坡、马来西亚、菲律宾。 ※ 从2000年起迄今在中国大陆知名企业授课，超过600场培训能深刻了解与掌握企业培训需求。
＜曾指导与培训之企业＞

科技业：
联想电脑、TCL集团、富士康、宏碁、明基电通BENQ、广达上海制造城、西门子韦迪欧、华硕电脑、东软集团、台积电、联华电子、仁宝电子、国碁电子、国琏电子、英业达(英华达)、微星科技、建碁、蓝天、力捷、致伸、鸿友、硅统、东怡、合泰、源讯、台扬、趋势、宇瞻、合勤、欣兴、华邦电子、丰艺、怡利、泛亚、凯柏、凌华科技、东讯、德鑫、葳强、天驰、瑞昱半导体、儒亿科技、双业电子、奥宝科技、赫比电子、联想电子
制造业：
美的集团、步步高、广州本田汽车、上海通用汽车、李宁(运动用品)、统一企业、六和集团(畜牧)、雅士利食品、立白(洗衣粉)、怡宝(矿泉水)、东元电机、台湾应材、亚洲化学、中美和、高银化学、东和钢铁、远纺工业、宝时得
金融保险业：
长沙保险学院、中国人寿保险、中国银行、中国人民保险、招商证券、中信银行、万泰银行、农民银行、联邦银行、幸福人寿、安泰人寿、富邦银行、国泰人寿、乔治亚人寿、中国人寿、台湾金融研训院、台北金融基金会、中华票券、建弘投信、金鼎证券、统一证券、元大京华证券、中金投资、白象集团
通讯业：
中国电信(上海、浙江、深圳)、中国移动(汕头、广州、深圳、河南、盐城、梅州、河源、珠海、湛江)、中国联通、中华电信、台湾大哥大
服务业：
震旦行、新世纪国旅、全国电子、郭元益、大叶高岛屋、金石堂书店、百岁物流
营造房产业：
美林基业、招商地产、金科集团、中鼎工程、大陆工程、东帝士集团、达新营造、长亿建设
医药业：
海王生物(制药)、马偕医院、慈济医院、振兴医院、埔里基督教医

MTP中层领导干部之管理核心技能提升 学员对象：

    总监、经理、主管等各级管理人员；国家机关以及事业单位的领导者与中基层干部。