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【课程详细信息】

课程名称：平衡计分卡应用实务

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-08-25
课程天数：2
开课地点：广东 深圳
课程费用：2800.0元/人

平衡计分卡应用实务 课程简介：

1.平衡计分卡是"海市蜃楼"吗？
2.我能简单、有效的让它为我发挥价值吗？
3.如何将平衡计分卡融入企业管理体系？
4.如何选择和应用关键绩效指标？

课程背景
目前关于平衡计分卡（BSC）的研究，要么是战略执行工具的大而话之，没有深入到战略制定的具体过程和结果；要么是简单问题复杂化后的迷茫，陷入绩效指标选择的牛角尖，成为了形似而神不似的"战略绩效管理"工具。究其原因在于由人力资源管理看平衡计分卡，难免盘根错节难点重重，只见树木而不见森林，如果由战略与策略的制定来理解平衡计分卡，高屋建瓴一目了然，抓住了根本与实质，平衡计分卡工具其实是非常简明和有效的。
在如何应用平衡计分卡上，目前的讨论仍是就事论事的不切实际，没有与企业的运营流程结合起来。我们认为平衡计分卡应用的关键环节在年度经营计划预算，建立基于平衡计分卡基础上的年度经营计划，明确我们今年的工作重点是什么？我们要做什么和做到什么程度？用年度平衡计分卡来承接战略目标和管理执行过程，这样平衡计分卡才能真正承上启下、为我所用！

 

平衡计分卡应用实务 内容介绍：

第一部分：探询管理理念，流程力＝执行力＝竞争力
"观点一：从执行的角度看战略是什么？
"观点二：既定的战略VS.实现的战略
"观点三：保障战略有效执行的五个原则
"观点四：中国企业战略执行的两个致命脱节
"观点五：执行是一种文化更是一套流程
案例分析：某著名企业的管理模式和流程制度

第二部分：理解平衡计分卡，越本质＝越简单＝越有效
"BSC的角度：不能泛泛而谈的平衡计分卡！
"BSC的起点：财务层面如何确立业绩目标？
"BSC的焦点：客户层面如何明确市场需求？
"BSC的重点：流程层面如何实现价值承诺？
"BSC的基点：学习层面如何构建企业能力？
"BSC的意义：致力获得突破性业绩的逻辑！
"BSC的作用：建立循环往复的流程性组织！
案例分析：某中国企业的业绩管理难题

第三部分：应用平衡计分卡，重点和难点解析
"战略执行的基石－年度经营计划和预算
"关键点一：绘制战略地图，明确工作重点
如何确定企业的战略重点？
如何确定关键内部流程？
如何明确学习与成长的要求？
案例分析：战略地图的案例和练习

关键点二：制定平衡计分卡，明确工作目标
绩效指标的5个基本类型！
如何选择关键绩效指标？
绩效指标值的来源和确立依据!
选择符合SMART原则的绩效指标
如何管理非关键绩效指标？
案例分析：绩效指标的案例和练习

"关键点三：分解绩效指标，制定计划预算
如何分解BSC的四个层面指标和目标？
关键绩效指标的分解方法和工具
如何选择确立行动方案？
如何为行动方案配置资源？
确定部门策略地图和分级平衡计分卡
案例分析：绩效指标分解的案例和练习
"企业管理的载体－一个闭环的流程系统

第四部分：推行平衡计分卡，存在的问题和对策
"中国企业推行BSC存在的7个困难
"针对困难的基本管理思路和对策
"将推行BSC作为提高管理能力的手段而非目的
"企业推行BSC的步骤和注意事项

 

平衡计分卡应用实务 讲师简介：

闻毅先生
美国平衡计分卡协会成员，中国发展战略研究会主任委员，中欧国际工商学院MBA，联想集团、摩托罗拉资深职业经理人，南方
现代管理咨询首席顾问，清华大学、中山大学、哈工大管理学院客座教授，是具备实战经验和理论功底的综合性复合人才。曾在联想、摩托罗
拉负责年度经营计划的制定执行和市场策略的规划制定，并曾在国内一流财经媒体发表多篇研究文章，其中《“木桶定律”的战略悖论》（经
济观察报）一文因见解深刻、论据确凿而引起广泛的关注。

作为中国最具实战经验的战略管理专家，闻先生一直不断致力于平衡计分卡实操方法的研究和实践，帮助多家企业实施平衡计分卡，其创新的从战略重点到战略地图、从战略地图到平衡计分卡、从平衡计分卡到年度经营计划预算的衔接模式，为平衡计分卡的应用带来突破性进展。“五步二十法”就是闻老师集平衡计分卡的最新国际发展成果、咨询实践的心得经验、联想集团、摩托罗拉、GE公司的最佳实践、国际一流咨询公司的方法体系为一体，经融会贯通和创新发展而为大家带来的辛苦工作的结晶。

闻先生曾为数百家大中型企业提供过咨询和培训服务，闻先生的课条理分明、说理透彻、论述精辟，案例分析常有画龙点睛之笔，以简练
、务实的专业风格，深得企业家一致推崇。

闻先生服务的客户有：中国移动集团、中国联通集团、中国南车集团、深圳长城国际、美的集团、玉柴机械股份公司、广东省广电集团、美的制冷、白沙运输公司、深圳达实智能公司、TCL王牌（惠州）、深圳芭田生态工程、广西运德集团、深圳比克电池公司、新疆屯河工贸、白沙集团、深圳南海油脂、新疆节水科技、深圳华粤宝电池公司、宇通电脑（汕头）、湖南湘潭电机股份公司、广东省广新外贸集团、海南航空集团、宁夏煤业集团及下属公司、TCL多媒体公司、深圳百佳华百货公司、深圳华科科技公司、揭阳运通塑料、深圳永勤科技等、广西五菱汽车股份有限公司、珠海振威集团、苏州中新工业园区、昆明卷烟厂等……

 

平衡计分卡应用实务 学员对象：

    总裁/总助/总经理/副总；总裁办/企划//市场/财务/人力资源部等中高层管理人员等

平衡计分卡应用实务 课程费用：

2800.0元/人（费用包括：讲授费、资料费、会务费、午餐费、合影费等）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

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