培训/咨询机构注册培训场地注册培训老师注册site map 网站地图 加入收藏

热门关键字:清华研修 北大研修 公开课 企业管理 名家论坛 前沿讲座 中国式管理 余世维
【课程详细信息】

课程名称：专业销售异议处理

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-08-09
课程天数：2
开课地点：上海
课程费用：3000.0元/人

专业销售异议处理 课程简介：

课程目标Course Objectives
您有过这样的经历吗？您在销售过程中是否经常遇到客户这样回应您的推销呢？
“不要、不要，我们已经有了。”
“我们对你所说的不感兴趣。”
“没钱呀，实在是想要，可现在买不起。”
“价钱太高了。”
“我考虑考虑。”
“我要请示一下，再说吧”
“我们要比较一下再说。”
“以前用过，但效果不好”。
“我现在还说不好，以后再说。”
“你们推销的根本没用，没有什么太大的效果。”
“你们没有我们这个行业的案例。”
“我们不买，根本不需要。”
“每个销售人员都是这样说的。”
销售，无外乎是一个了解和满足客户需要的过程。
事实上，在当今的市场环境中，任何产品都需要销售人员的推销。然而，为什么有些推销人员很快就可以与客户成交，而有的销售人员则需要更长的时间呢？其实，根本原因不在于产品如何，也不在于价格怎么样，而在于销售人员的应变能力和极好的说服能力，其中不乏需要掌握如何巧妙地处理各种异议的方式、方法。
“话不在于说什么，重要的是，要好好研究怎么去说它”才能使客户容易接受你，接受你的公司，接受你所推销的产品。
现在，推销的流程人人皆知，需要掌握和提高的是，面对各种不同的情形该怎样处理的技巧和能力。推销人员缺乏的不是推销技巧，而需要更好地掌握问、听、看的本领。
掌握处理异议的技巧，提高学员在实战中的拜访效率，加快订单。  

专业销售异议处理 内容介绍：

第一天 9：00~17：00l
4P及4C的原理
推销定义及流程简介
怎样才能有效地把握客户的需要
客户需要的四大种类
客户是如何发出需要信号的
客户购买时，销售人员应该考虑的两大要素
不同级别的参与者对销售的影响及应对方法
影响销售的关键要素和预防及改进措施
如何从拒绝中寻找更多的销售机会
销售过程中不同客户类型分类
如何向不同类型的客户进行推销
何为异议
异议的种类
造成异议的原因
客户异议的18个信号
销售人员面对异议的心理状态
怎样处理和解决销售人员的胆却心理
如何面对客户的各种异议
各种异议的处理方法

第二天 9：00~17：00
与客户的高效沟通技巧
ALL的原理及应用
价格处理
关于价格的一些事实
导致价格异议的关键因素
两种价格异议的说明
给予客户价格折扣会带来的结果
不得不给折扣时应该掌握的技巧
处理价格异议三步曲
处理客户异议的20个方法
如何从一开始就抵消客户在价格上的抵触情绪
说服的能力与技巧
怎样通过察言观色争取客户的承诺
完成交易的九大法则
成交阶段的三大绝招
促成交易的38种方法
交易完成的18个常用话语和禁用的辞令
结束商谈时的16个禁忌l 签约要决

 

专业销售异议处理 讲师简介：

韩老师
工商管理硕士、实战+理论型讲师、服务于北京、上海两地，Mercuri International（麦古力国际）商业顾问（欧洲最大的培训机构）、Achieve Global（美国智越）高级培训师（世界最大的培训机构）、哈佛商学院认证讲师、香港时代光华管理学院高级讲师、新加坡华点通集团高级讲师。
韩先生2004年，在国际职业培训师协会、香港高级工商管理学院、国际职业资格鉴定委员会、世界经营管理研究院、《知本家》杂志社、联合举办的21世纪首届十大培训师评选中“中国十大培训师”荣誉称号、2005年6月与北京时代光华有限公司合作录制并出版了《CRM与大客户营销》多媒体教学光盘。
韩先生曾担任过北京锡华企业总经理助理、深圳茂源控股有限公司副总经理、深圳华南集团进出口部经理、香港保得工程有限公司北方区域经理、美国AMF保龄球机构区域销售经理、香格里拉酒店餐饮经理、北京某中学英文教员。
韩先生豪爽、大气、直率、坦诚，极强的亲和力，很快融入学员之中。标准流利的普通话，悦耳好听，学员容易吸收、消化。深厚的教育背景、丰富的文化底蕴和内涵。阅历深厚，交际广泛，拥有丰富的教育、市场和管理实战经验，有很强的培训说服力。中国培训的早期开拓和参与者，中国最早一代的培训师，熟悉国际、国内培训市场行情和操作。具有5年半的教学和8年多的培训经验，参与许多大型咨询和和培训项目，多次通过卫星现场直播课程，台风稳健、端庄大方。熟悉教育学和学员的心理状态，培训手法多样化、灵活，善解人意，对课堂的火候、节奏和学员的需求把控有着极高的水准。多种课程打包，“戏路”宽广，对不同的要求，应对自如。曾作为大型著名外企及国内知名公司的部门经理和高级管理人员，对各种类型的客户背景和运做有着清晰的了解和感悟。案例教学，深入浅出、寓教于乐，风趣幽默倡导“快乐培训”。科学的培训方法和艺术手段相结合120%的激情，强烈的感染力。
韩先生擅长的课程有：解决方案的销售技巧、大单销售客户渗透策略、专业谈判技巧、加强销售管理执行力、推销中的异议处理、专业演示技巧、电话行销技巧、店面销售技巧、管理与领导艺术、团队与合作、会议主持与管理、有效解决问题、高效团队与沟通、高效目标管理、优质客户服务、培训培训师。

 

专业销售异议处理 学员对象：

    已经有了一定（1-3年）销售经验和经历过基本销售训练的销售人员

专业销售异议处理 课程费用：

3000.0元/人（3000/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）三人以上团队￥2700/人）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

也可提供企业内部培训（老师上门培训）

【推荐给朋友】　【打 印】　【关闭窗口】


 
【报名流程】




关键字查询
关键词
选择分类
按时间查询
起始日期
终止日期
地区查询
  北京 海外 上海
  天津 重庆 安徽
  甘肃 广东 广西
  贵州 福建 海南
  河北 河南 黑龙江
  湖北 湖南 吉林
  江苏 江西 辽宁
  内蒙古 宁夏 青海
  山东 山西 陕西
  四川 西藏 新疆
  云南 港澳台 浙江
  其它

注：可提供韩先生等老师的企业内训
【市场营销最新公开课】
 　
联系我们

一、联系方式：

服务电话：010-63869891；63869897；63866869；63865658；13699128979
联系传真：010-63869897; 010-63869891
联 系 人：杨先生 张小姐
地址：北京市西三环南路华胜大厦A座（11层） 邮编：100071

二、单位银行汇款：

◇ 户　名： 北京神州华创教育科技有限公司

◇ 开户行： 工行北京分行黄楼支行

◇ 账　号： 0200042009200003347

联系地址：北京市西三环南路华胜大厦A座11层 邮编：100071
咨询电话：010-63869891；63869897；63865658；63866869；13699128979；传真：010-63869897
版权所有：神州企业管理培训网(未经许可,任何单位或个人不得复制或变相复制)
© 2001 - 2007 www.szceo.com,HuaChuang Co.,All Rights Reserved
本网站长年法律顾问 京鼎律师事务所田明律师
京ICP备05007531号