领导艺术与团队管理 内容介绍:
第一单元认识领导力
☆有效领导力的定义建立在那五项基础?
☆领导力不等于什么?
☆管理与领导的差异
☆有效领导效能体现在什么样的氛围上
第二单元领导力的架构
☆领导力的四个组合要件
☆原则领导的七个习惯
☆领导互动模式关键的二个角色
第三单元高效双赢的领导
☆高效双赢领导力的体现包含那三项指标的完成?
☆高效双赢领导的三个有效要点
☆领导风格的四大形态
第四单元教练技巧在领导上的运用
☆教练技巧的五大定义
☆为何需要教练技巧
☆何时才需要教练技巧
☆培育内容的选择
☆培育所选择的方法
第五单元迎接挑战的自我激励与员工管理
☆管理层面需了解最能激发员工潜力的三个要素
☆领导层面需了解最能激发员工潜力的三个重点
☆激励员工的三种有效技巧
第六单元团队形成的四个过程及各阶段领导重点
1团队建立的四大阶段
2在这四大阶段有什么迹象
3各阶段的领导重点如何
第七单元团队高效的沟通
☆沟通的方式
☆沟通的技巧
☆开放式的问话技巧
☆封闭式的技巧
☆增加认同感
第八单元团队自主化成功的要诀
☆上层重视并支持
☆有良好的团队关系
☆个人有自我超越的精神
☆有效的培训来提升素质
☆资源的确保与分配
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