销售人员成长“C计划” 内容介绍：
第三只眼看客户——消费者行为学心理学在销售中的运用
客户在哪儿？客户有什么特征？哪些才是我们真正的客户？客户在想什么？如何使我们的销售成效更高？做为销售人员，辩别客户、寻找客户、研究客户是要过的第一关，因此圣时训把这一技能安排为销售人上岗必上的第一课。只有掌握了正确方法，才能使工作事半功倍，真正让我们的销售技巧有的放矢，提升销售效率。
发挥优势——销售能力测评与解析
所谓知已知彼，了解了客户，还需要了解自己。销售是一种职业，销售岗位同样有一些基本的能力要求。你了解这些能力的意义吗？你的能力结构如何？如何灵活发挥你所拥有的这些能力优势最有助于销售业绩提长？哪些短板是你必须要加强训练的？做为销售人员，做到知已知彼后，打赢仗，拿下客户就有了五分胜算。
专业销售技巧之——初次拜访，产品展示
如何取得第一次客户拜访机会？第一次拜访的目的是什么？拜访前需要做什么准备？拜访过程中有哪些必要动作？如何结束初次拜访？产品如何展示？公司如何展示？什么是最恰当的展示时机？当我们的销售人员对这类问题了然于心时，你还担心拜访不成功吗？成功的拜访与展示，使我们赢得了战胜对手的先机。
专业销售技巧之——客户跟进，异议处理
如何制定客户跟进计划？客户跟进时需要注意什么？客户异议的潜台词是什么？如何分别不同的客户异议？怎么有效化解各种常见客户异议？很多销售人员在第一拜访中与客户建立良好的关系，但却不知道要如何进一步深化这种关系。同样很多销售人员忙了大半天，最后却功亏一篑，因为他们不知道如何对付层出不穷的客户异议？却不知道，这些技巧早已有人帮我们总结出来，为何不拿来一用？
成单前突破——谈判实战训练
所有人都知道：所有销售最后都要进入谈判，只有成功完成谈判，才会有实质性销售业绩。而实现工作中，对于销售是否进入谈判，却很多人茫然不知：客户一问价就当成谈判来对付，而客户真正开始用条件要求降价时，销售人员却无动于衷。
本课程基于顶尖谈判学府哈佛谈判原理展开，通过精深的实战演练，课堂向学员展现一幕幕销售谈判现场的博弈。
◆ 透彻理解商业社会中围绕商业利益展开的各种索赔、价格、合同的执行等的谈判要诀
◆ 领略世界谈判顶尖学府哈佛的谈判理论和精深的实战指导
◆ 通过大量录像学习谈判博弈,不仅生动活泼，而且容易理解
◆ 极大提高谈判人员的实力，不仅是沟通实力，包括谈判的条件制约实力等所有谈判要诀
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