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【课程详细信息】

课程名称：大客户营销策略

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-09-01
课程天数：1
开课地点：上海
课程费用：3680.0元/人

大客户营销策略 课程简介：

面对众多大客户，如何进行科学的分类？如何实施有效的分批跟踪？
面对大客户不同的决策者，如何进行突围呢？如何分析不同决策者从而采取不用的对应策略呢？
面对潜在大客户的实际需求，遵循什么样的营销流程才能主动、顺利地与其达成合作？
面对大客户的组织架构，如何设置大客户的人员战略？
大客户销售的成败可以进行技术分析吗？
大客户销售技巧是否可以成功复制？
…………
本课程专为大客户销售设计，帮助学员掌握结构化高阶销售策略。  

大客户营销策略 内容介绍：

第一部分 关于大客户
1 市场与客户
2 业务模型与大客户特征
3 大客户战略

第二部分 认识大客户
1 单一型大客户战略
2 组合型大客户战略

第三部分 大客户组织战略
1 企业组织的战略目标
2 高层——首席客户经理
3 大客户业务模型的影响
4 向大客户销售

第四部分 大客户人员战略
1 人员要求
2 人员的甄选与训练，核心要件
3 人员的稳定与流动轮岗

第五部分 大客户战略对流程要求
1 案例研究
2 大客户管理标准流程
3 实际内容讨论与反馈

第六部分 工具篇
1 大客户的开发
2 耕者有其田
3 定期访问与基本工具
4 大客户业务人员流程总图

第七部分 进入篇
1 客户组织结构五维分析
2 理解组织需求与个人需求
3 陌生大客户冷拜访的进入策略
第八部分 销售篇
1 大客户的采购流程理解
2 重新理解产品和“话术”
3 数据的误区与局限性

第九部分 忠诚篇
1 客户的满意与忠诚的关系
2 维护是怎样的一种活动
3 关系的质量与变化
4 关系的质量点设置
5 强化关系的联姻活动
6 客户满意的过程观与细节观
7 客户忠诚的六项努力
8 强大的客户忠诚计划

 

大客户营销策略 讲师简介：

高源先生
中国营销精英高级研修班课程主任
历任伊莱克斯全国重点客户经理，养生堂人力资源总监，百事可乐中国启动部销售经理，可口可乐大区销售经理等；
从销售代表、销售主任、销售经理、分公司经理到全国K/A经理、营销总监，都具有丰富的实践经验；
十四年从事市场营销和培训教育工作。

适合:企业董事长、总经理、市场总监及营销总监，分公司经理、区域经理、销售经理

 

大客户营销策略 学员对象：

    企业董事长、总经理、市场总监及营销总监，分公司经理、区域经理、销售经理

大客户营销策略 课程费用：

3680.0元/人（）

提交单位：

备注：

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