培训教练技术-高端培训师培训 内容介绍：
第一章 知己知彼的勘察 ── 学习的本质规律
本章引言
第一节 打开藏宝图 ── 学习过程的模型
“输入”、“处理”和“输出”
金字塔模型和漏斗模型
一语道破
第二节 发现三节棍 ── 学习过程的推动
经验对学习过程的推动
刺激对学习过程的推动
学习方法、名言及俗语的启示
推动学习过程的关键因素
培训师应该引导学习者做的三件事
第三节 一应俱全 ── 思考的基本方式
演绎法
归纳法
惯性反应
第四节 众里寻他 ── 学习的本质规律
导致刺激失效的三种情况
学习的本质规律
常见的错误
把握学习者的经验
第五节 拒绝卡拉OK ── 让课堂气氛不再沉闷
课堂气氛沉闷的三大害处
导致课堂气氛沉闷的四种根本原因
成人学习的三种倾向
吸引学习者的注意力
本章小结
第二章 一针见血的功夫 ── 有效的刺激
本章引言
第一节 真相大白 ── 头脑的学习结构
制胜的竞选纲领
斯德哥尔摩综合征的启示
《肖申克的救赎》的启示
头脑的学习结构
第二节 切中要害 ── 向右脑进攻
向右脑进攻的根本要义
向右脑进攻的三大法则之一:利益
向右脑进攻的三大法则之二:简单
向右脑进攻的三大法则之三:重复
第三节 磨刀霍霍 ── 刺激的构建
构建刺激的第一种途径:修辞
构建刺激的第二种途径:故事
构建刺激的第三种途径:游戏
第四节 路见不平 ── 警惕经验缺口
感受经验缺口
第一种经验缺口:偏离事实
第二种经验缺口:逻辑谬误
第三种经验缺口:惯性缺口
第五节 茅塞顿开 ── 把复杂的问题简单化
格子
钩子
梯子
格子、钩子和梯子的区别
本章小结
第三章 谋篇布局的智慧 ── 清晰透彻的思路
本章引言
第一节 言之有理 ── 问题线和方法线
对问题线和方法线的概述
关于问题线和方法线的实例
界定问题线
问题线和方法线的客观作用
第二节 量体裁衣 ── 培训需求和培训效果
对于培训需求的五种误区
培训需求的三个要素
挖掘关键冲突的细节
检验培训效果的唯一标准
培训思路分析图
第三节 上帝之手 ── 金字塔结构
关于金字塔结构的概述
金字塔结构的本质特征
金字塔结构的高度和宽度的意义
金字塔结构的总词句应该包括哪些内容？
二维的金字塔结构如何以一维的方式依次呈现？
问题线和方法线在金字塔结构中有什么作用？
金字塔结构怎样发挥格子、钩子和梯子的作用？
第四节 遥相呼应 ── 开场和结尾
开场的作用
实战中的开场
第四章 你来我往的碰撞 ── 积极参与的互动
本章引言
第一节 不打不相识 ── 互动的本质
互动的定义
对话中的互动
名人与媒体的互动
互动的法则
互动的本质
第二节 心心相印 ── 互动对培训的价值
互动对培训的价值
学习者产生经验缺口的第一种表现
学习者产生经验缺口的第二种表现
学习者产生经验缺口的第三种表现
学习者产生经验缺口的第四种表现
学习者产生经验缺口的第五种表现
第三节 因势利导 ── 引导互动的技巧
第一种技巧:给学习者以反馈
第二种技巧:引导学习者作出反馈
第三种技巧:引导学习者思考
第四节 釜底抽薪 ── 应对学习者的质疑
第一种方式:直接式
第二种方式:启发式
第三种方式:回避式
本章小结
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