生产一线主管技能提升训练 内容介绍：
第一部分一线主管角色认知
1、生产一线主管的角色认知
如何认识管理与管理者
认识企业管理中的各种角色
一线主管在企业中的重要地位和使命
一线主管现场管理的主要内容
建立内部客户关系
管理者的产品是员工的行为表现
2、从技术转向管理-你的角色转换
从球星到教练-职业能力的提升
认识日常管理中的5个基本问题
日常管理的PDCA方法与工作改善
一线主管的职业能力提升计划
优秀一线主管的七大意识
一线主管必需的技能结构
讨论:从技术转向管理，你准备好了吗？
第二部分现场改善的基本思路与方法
1、现场工作管理
现场管理的金科玉律
精益生产的基本思想
现场价值流分析
现场常见的浪费现象
现场6S管理方法的落实
现场可视化管理
现场管理常见问题分析
2、现场质量管理与QCC改善
产品质量、工作质量与信息质量
追求质量零缺陷-过程质量和工作心态
必备的QC七大工具
QCC实践与工作改善
完整案例分析
3、现场设备日常点检与保养
生产一线主管为什么要管理设备？
班组日常保养与设备零故障
如何处理与专业设备保养部门的关系
如何落实自主点检
实务问题分析
4、一线主管的现场安全管理
安全事故金字塔
加强安全教育就可以确保安全吗？
现场零灾害、零事故方法
5、工作改善的思路与方法
工作改善基本原则和着眼点
工作改善的基本方法和工具
现场防呆管理（PokaYoke）
案例学习
6、现场问题分析与解决技巧
如何认识问题？
掌握问题的要领
PDCA与CA-PDCA循环轮及SDCA应用
提升解决问题能力的几个阶段
学会用IE的眼光分析和解决问题
5w2h分析法
第三部分一线主管的时间与计划管理
时间与计划管理的重要作用
测试:时间管理能力
时间管理的技巧
目标与计划管理
第四部分一线主管如何做优秀的下属
如何作出色的工作汇报
如何向上司提建议
学会“领导”你的上司
辅助上司而不是制造问题
上司眼里的优秀下属
第五部分生产一线主管如何带人-教练技能技巧
1、下属的绩效评价
什么是一流现场
绩效目标的设立与执行
常用的绩效评价方法
下属绩效不佳的原因分析
2、绩效面谈步骤、方法与要点
作好面谈准备（准备好地点、时间、资料和评价面谈检查表）
集中在绩效而非个性
集中在未来而非过去
积极反馈与消极反馈
有效反馈的原则、作用
上司提供反馈的技巧
下属接受反馈的技巧
评价面谈的要点分析
评价面谈常见问题分析与处理
演练与分析:绩效面谈模拟分析
3、如何辅导下属提升绩效
下属何时需要培训与辅导
如何提升辅导的效果
改善的三个方面:态度/知识/技能
提高OJT培训效果的秘诀
有效使用“现场多技能管理表”
改善下属不良行为的4阶段、7步骤
把你的想法变成下属的行动
教导下属分析和解决问题
授人以渔:帮助下属成长
4、教练下属作好业绩提升计划
教练下属如何精准目标
如何明确现状
找到关键价值链
设定行动目标
共同制定行动计划
从制定目标到具体行动计划
教练技术，使下属比你更优秀
教练技术中的有效对话技巧
现场教练演练与分析
5、工作授权技巧
为什么要授权？
主管不授权的原因分析
授权的技巧与授权的误区
有效授权的注意点
第六部分现场班组建设与管理
1、形成有效的领导风格
权力与管理
影响力与领导
主管的领导力分析
领导绩效公式
诊断员工发展的四个层次
弹性使用四种不同的领导方式
案例讨论
培养你的影响力:通过影响力实现“深入人心”的管理
2、职场班组建设
认识团队
学会领导不同个性的人
人分九种-九型性格介绍
如何应对团队中的冲突
有效沟通的技巧
注意沟通风格-细节决定成效
有效运用激励方法
案例讨论:福利还是激励？
讨论:建设优秀班组，生产主管应该做些什么？
第七部分迈向管理之道-生产主管职业生涯发展
了解自我限制
超越习惯领域
突破现有格局，培养成功心态
行动计划-行胜于言，从这里开始
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