专业商业演示技巧 内容介绍:
一、认识演示
商业演示的类别及目的
商业演示的特性与定义
商业演示的成功要素
演示者如何自我评量
二、公众沟通技巧
影响沟通的各项因素
-单双向沟通的同异处
-肢体、声调的影响力
-商业演示常见障碍与迷思
三、演示的结构
先-演示前准备与紧张克服
启-如何规划具吸引力的开场白
承-有逻辑性的演示结构
转-结合听众需求与问题
合-促成结论与推进行动
后-自我评量与跟催行动
四、演示的规划程序
确认目的与目标
资料收集与整理
分析听众的特性
规划大纲与内容
器材选择与准备
准备笔记与手稿
-预期问题与推演
五、增进效果的技巧
视听辅助法
幽默创意法
权威证明法
关系营销法
听众参与法
情感诉求法
六、问题与异议的处理技巧
常见的问题与异议的种类
-判断听众的发问动机
-真诚倾听与澄清的技巧
-缓和冲突与敌意的技巧
-界定问题与回答的技巧
-寻求响应与确认认同的技巧
七、穿着的技巧
一般穿着礼仪
-男士服装搭配技巧
女士服装搭配技巧
-颜色的搭配技巧
八、展现台上风采
如何克服紧张与压力
-如何掌握节奏与时间
-如何建立自信与魅力
-如何带动气氛与兴致
-如何从演示过程进步
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