从业务能手到管理高手 内容介绍:
第一讲:当销售精英成为管理者
案例一:王云-从业务的专才成为管理的奴才
案例二:在角色中痛并转变后的乐
1、为何心有余,确没有方法(我想成为一个管理者)
2、力过足,而成为管理的奴才(管理失败的根源)
3、药过猛,成为众矢之的(对管理认知的偏差)
4、如何从痛到乐的转变
-销售精英成为管理者的痛
-痛到乐转折的关键点
短片赏析
第二讲:从销售精英到管理的角色转换
1、自我管理——团队管理—心态的转变
2、事物管理——人员管理-做事方法的转变
3、销售能力——管理能力-做事风格的转变
4、以客户为中心——以销售人员为中心-工作对象的转变
5、从事销售——从事经营-工作绩效的转变
6、销售人员与销售管理的工作流程解析
7、销售管理者的主要工作任务及目标
活动体验
第三讲:“同点分级专业人才模型”解析
1、营销人员职业通路设计的误区
2、传统职业通路下的群体迷失
3、“同点分级专业人才模型”介绍
4、“同点分级专业人才模型”与传统职业通路模型的区别
5、“同点分级”模式下的考核技巧
小组讨论:“同点分级”模式的运用
第四讲:销售人员需要什么样的管理者
1、销售人员不喜欢的管理者
2、销售人员理想的管理者
-业务精英(能让自己佩服)
-公正严明的法官(一视同仁没有亲疏远近,奖罚公正公开)
-懂得关心爱护下属的家长
-良师益友(即是专业上的老师又是可以倾心沟通的朋友)
-规划者(规划好团队各成员的工作)
-能承担责任的精神型领袖(在市场面临动荡、内部团队困境)时能站成旗帜
-普渡众生的高僧(懂得欣赏员工并为员工进行职业生涯管理)
3、管理高手需具备的业务而外的技能
正面思维的习惯、时间管理的能力、分析提炼能力、平衡各种关系的能力
第五讲:从销售精英到管理高手的技巧
1、目标管理,精准沟通
2、引进新人创造鲇鱼效应
3、互动管理,全员参与
4、把握整体目标,抛弃个人好恶
5、竖立威信,控制局面
6、建立职位阶层管理秩序
7、对销售人员进行精准评价
8、注重人力资源管理,知人善用
9、在运动中完善制度并以身作则
10、精确授权,授而有控
11、人员激励,各给所需
12、命令一出,全体出动
总结与回顾
第一天晚上举办销售管理情景模拟大赛(营销例会的召开,销售任务的分解,团队刺头的收编等)
|