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【课程详细信息】

课程名称：中层领导高效沟通管理与技巧

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-11-02
课程天数：1
开课地点：北京
课程费用：980.0元/人

中层领导高效沟通管理与技巧 课程简介：

认知有效沟通的重要性及核心定义
使学员了解自己与他人沟通的模式及应加强改善的地方。
了解人际风格的特点，掌握不同的应对技巧。
强化沟通技巧，提升团队绩效。

 

中层领导高效沟通管理与技巧 内容介绍：

第一单元沟通的重要性
1、决定成功人士业绩的三个重要方面；职业人士必备的三个基本技能。
2、公司良好的沟通环境是公司留人的魅力。
3、沟通在生活、个人成长过程中的重要性。
案例说明：

第二单元何为沟通
活动：感受单向沟通

第三单元性格分析——帮你了解自己了解他人提高有效沟通，目的是促进协作。
1、卡耐基说：“一个人的成功15%是靠他的专业技能，85%是靠他的人际关系”。一个人的性格，决定一个人的命运

2、我们的困惑：
在生活和工作中，无法翻译别人的语言，无法翻译别人的思维。
每个人用自己的有色的性格眼睛去观察这个社会。

3、个人性格小测试
了解自己吗？
了解你所在团队的性格文化吗?
性格分析对你个人及你的团队的沟通与协作有什么帮助?

第四单元不同人际风格的沟通技巧
1、在平常的工作中：
你的上司？同级？下级？如何区别对待？
给你方法

2、作为管理者，如何参与？如何倾听？如何有效地提出建设性的批评？
给你技巧和方法

第五单元同理心-----与人交往的心理技术
1、活动：快乐大转盘
2、活动点评
3、同理心应用小技巧

第六单元反馈练习
不断的提高、进步的活动：观念球

第七单元感恩与回报点评总结

 

 

中层领导高效沟通管理与技巧 讲师简介：

王老师
现任南开大学研究生系客座讲师，社会实践导师，高级职业经理人资格认证班讲师。
多年的MBA教育体系全面管理实施与监督，受训人数超万人。
从事大型外资、合资、内资企业人力资源开发管理工作近二十年，作为企业的高层管理人员，历经了企业集团公司的收购、资产重组、产权和组织设计等工作，积累了丰富的实战经验.
培训风格融入了西方经验式(体验式)的教学经验，轻松互动，研讨案例点评紧密结合。

 

 

中层领导高效沟通管理与技巧 学员对象：

    部门经理、部门主管等中层管理人员

中层领导高效沟通管理与技巧 课程费用：

980.0元/人（含培训费、场地费、教材费、午餐费用）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

 也可提供企业内部培训（老师上门培训）

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