总经理黄埔营-从总经理的成绩单来打造高层主管的核心能力 内容介绍：
第一课-智慧管理与建构学习型组织文化
您的组织是否还在默认下列两项假设？
1.组织比员工长寿？
2大多数员工要依靠组织而不敢有所异动？
在这“变是唯一的不变”时代，一个企业成功经营的平均寿命为30年。但是一个现代知识工作者，在正式退休后仍可继续工作到75岁。有将近50年的工作生涯，可能不会只有一个工作，一种任务，不会只有一种职业生涯。对此新现实，您的企业做好准备了吗？
今天，愈来愈多的组织出现，知识工作者的职业生涯比组织长寿，而且他们自带工具，来去自如。如何领导与管理知识工作者是企业高层管理者一个头疼的难题！更进一步，如何构建一个学习型的组织以保持企业持久的竞争力与适应力？
本培训将帮助您：
1、了解谁是知识工作者？他们与劳力工作者的生产力有何不同？
2、知道现代组织变迁趋势。
3、认识什么是智慧管理；
4、相信面对变化多端的竞争，不可测的未来，学习力是唯一能持久的竞争优势；
5、清楚五项修炼彼此之间的整体关系；
6、激发“我要变”的意愿；
内容大纲
第一部分：智慧管理
1.劳心者与劳力者在生产力上的差异
2.对劳心者智慧管理如何解放组织中人的力量
3.如何管理成效，领导伙伴
4.己立立人，己达达人
第二部分：建构学习型组织文化
1．研讨“变是唯一的不变”—中国企业的挑战
2．五项修炼与组织绩效
3．系统思考专题GE成功个案
1）问题变革机遇
2）总经理的角色与核心能力
3）领导力发展的优先顺序
第二课-衡量与落实战略的绩效
传统的企业绩效评测主要是财会指标，重视对过程结果的反映，象开车看着后视镜。
随着知识经济的来临，信息的传递倍速，获取信息的成本低廉，信息加工增值的技术完善，使市场竞争也更激烈，产品与服务的生命周期更短。变是唯一的不变，趋使组织重新审视策略管理程序和关键绩效指标。
本课题以可口可乐为例子说明如何以及为什么要采用具有领先指标的策略衡量制度。
内容大纲
◆250位CEO的绩效衡量调查分享
◆传统财务性指标象开车的后视镜
◆企业的市场价值是决定于领先指标
◆后视与领先指标的差距隐藏了智慧资本的价值
◆智慧资本的价值分析
◆如何衡量智慧资本
◆从传统迈向动态资产的模式
◆什么是人才资本
◆人才战中决定胜负的核心人才
◆如何识别，发挥并留住核心人才
第三课-领导力提升与高效团队塑造
“人是企业最珍贵的资产”，这句话只说对了一半，另一半，人是企业唯一“动态”的资源，这项动态
资源能为企业创造什么价值呢？主要视其业主了解其需求的深度而定。
管理与领导有何不同？就如同管理是科学还是艺术一样的争议。近年来大家经过争议后的共识是：管理事、领导人。
本课程以互动式学习让参与者了解员工的需求与企业管理的关键因素，并帮助参与者了解自己的领导风格如何与追随者互动产生企业的绩效。
内容大纲
◆人是企业唯一“动态”的资源
1、有效团队的形成
2、高效团队的基本要素
3、完成工作的需要
4、作为团队成员的需要
5、个人的需要
6、平衡的需要
7、马斯洛需求层次理论
8、个案：如何调动员工积极性
◆情境式领导
1、领导者基本作风
2、领导者与追随者
3、“领导未来”互动式体验
4、PRICE发展步骤
5、授权的艺术
第四课顾客导向的价值营销
在错综复杂，险象环生的市场环境中………….
WHO谁是你的上帝？谁是你的对手？
WHAT顾客需要什么？你可以创造什么价值？
WHERE你的定位在哪里？你的市场在哪里？
WHEN你的最佳营销机会是什么时候？
WHY为什么你会脱颖而出，成为最终的大赢家？
《顾客导向的价值营销》作为浓缩了著名企业的实战成功精粹，融合了古今中外的先进营销理念的经典课程，将为您启迪智慧的罗盘，引航您事半功倍的到达成功的彼岸。
在烽火连天的商战中，品牌备受尊敬的百年老店不堪一击，即使昨日的网络新贵也一样（例如AOL美国在线在英国市场不敌FREESERVE）
当比尔盖兹说“微软一直面临再过两年就失败的处境”这句话时，并非要使自己免于垄断市场的指控，而是他清楚新经济竞争的现实。不仅产品生命周期缩短了，连策略生命周期也缩短了，因此，营销之神在于“变”
内容大纲
◆中国市场营销的一个中心两个基本点：
1、一个中心：顾客
2、二个基本点：需求与价值
3、业务成长的两个主要模式
◆来自竞争者的成长
1、竞争的本质
2、竞争的分析
3、竞争力的变迁
4、竞合的游戏
◆来自顾客的成长
1、理论上的成长：创新产品及市场
2、实际上的成长：深耕
3、深耕的模式：关键客户管理
4、战略的4P：为何而战
5、营销的4P：如何战胜
6、从4’P转向4’C
7、信息时代的营销
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