TQM全面质量管理 内容介绍:
一、现代品质管理体系介绍
1.何为好品质的三个要求(产品的质量Q=?)
2.从好品质的三个要求看ISO9000品质体系
3.现代品质管理体系同ISO9000品质体系比较
4.工厂品质保证的三个阶段
二、现代品质管理的全体系统
1.品质方针、品质目标与管理项目、品质成本
2.组织与职责
3.多重的品质保证体系来料检验(IQC)机能与职责制程检验(IPQC)机能与职责完成品检验(FQC)机能与职责品质保证组(QA)机能与职责从源头上的品质管理:源流保证组织机能与职责其它几种品质保证组织
4.品质文件、记录的管理
5.内部品质监察
6.品质改善
7.如何实施异常发生时的管理
8.如何按PDCA循环实施纠正、预防处置与对策
9.如何按重点管理技术出发实施外协(外包)管理
10.如何短期内实现新产品品质稳定与低成本生产
三、工序保证系统
1.作业流程与作业指导书的编制与运做实施
2.如何对再生材料与原料再利用的管理
3.设备和工装夹具的管理
4.识别与批量管理
5.工序过程控制
四、检查系统
1.检查点的设定
2.检查规格书的编制与运做
3.检查缺陷等级与严格度的调整
4.检查批量识别与管理方法
5.检查设备、仪表、样品、限度样品的管理
五、MQM辅导推进过程介绍
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