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【课程详细信息】

课程名称：公司内冲突处理与团队合作-团队精神建设

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2007-12-13
课程天数：2
开课地点：上海
课程费用：2800.0元/人

公司内冲突处理与团队合作-团队精神建设 课程简介：

引子：压力管理迫在眉睫
从经理人的烦恼说起
职业经理人的生活写照

课程特色：
科学合理的压力测评，不是空谈压力管理
贴近现实的案例分析和讨论，实战性的课程，解决实际问题
本领域最权威的导师（超过500小时高管辅导教练，中国第一代职业领导人辅导教练）

培训收益：
科学的测评帮助你有效了解自己的生活和工作压力状况
掌握科学有效的控压方法
学习如何组织起你的感觉，态度和行为来应对冲突
鼓励人们表达真实的感受和目标
增加效率和产出--在个人和团队树立开放观念
通过学习冲突管理减少压力

培训方式：
丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。
学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。

 

公司内冲突处理与团队合作-团队精神建设 内容介绍：

第一天
时 间
主 题
说 明
培训方法
9:00
-10:30
第一单元： 了解压力
• 压力自我测评（使用压力测评工具）
•  什么是压力？
•  压力表现症状
•  压力事件和压力来源
•  压力曲线图
•  重大事件和日常小事
•  克服压力的策略方法
•  控压矩阵图
讲解及案例分析
10:45
-12:00
第二单元： 基于压力测评结果的压力管理
•  压力测评结果分析和讨论
•  压力问题解决
•  压力问题解决 6 原则
•  压力下的沟通
•  压力下的沟通错误：沟通 4 原则
•  建立人和 4 原则
•  保持灵活 4 原则
•  经理人常见的压力问题和对策
被部分基于前面的测评结果，帮助学员了解自己在压力管理上的优势和有待提高的部分。并制定和学习有效的压力管理策略和方法。
讲解及案例分析
13:30
-15:00
第三单元 理解冲突
•  什么是冲突 ?
•  如何看待冲突
•  冲突场合的禁忌
内容分析
15:15
-17:00
第四单元 处理人际冲突 4 原则
•  找到当事人
•  控制好情绪
•  保持积极倾听
•  关注行为而非动机
内容分析
第二天
时 间
主 题
说 明
培训方法
9:00
-10:30
第五单元 冲突管理风格自测
•  五种解决冲突的方式
•  冲突模式测试
内容分析
10:45
-12:00
第六单元 处理冲突的 5 步模式
•  分析问题
•  积极倾听
•  学会描述
•  表达自己
•  化解对抗的五步模型
内容分析
13:30
-17:00
第七单元 课程总结及‘我要改变’行动计划
总结评估
 

公司内冲突处理与团队合作-团队精神建设 讲师简介：

吴栋炯 先生 ‘东方大讲坛’演讲嘉宾
吴老师，英国 « 泰晤士报 » 排名第二商学院阿斯顿 MBA 、阿里巴巴网上直播中心演讲嘉宾、北京时代光华特聘高级顾问、国际注册 NLP 应用心理学导师和教练、美国 PDP 领导特质系统全球认证导师、浙江‘南湖讲坛’演讲嘉宾、智联招聘 HRA 特邀演讲嘉宾、南京大学 EMBA 班特聘讲师、欧美同学会工商分会会员、英国 MBA 协会会员。

服务客户：
受训企业及商学院： DHL 、 HSBC 、 NORTEL 、 B&Q 、 Philips 、 Bosch 、 Dorel 、圣戈班、美国史丹利、澳大利亚悉亚特集团、东京海上日动、西安杨森、马自达、中国航天集团、中国电信、中国移动、爱迪苏、上海航空、上外物流、上海外运、白马广告、亿阳信通、京信通信、瑞而美电子、港城集团、广州国税、特变电工、智联招聘、 AMT 俱乐部、浙江大学 EMBA 、同济大学 EMBA 、和南京大学 EMBA 等。
辅导教练的部分企业客户包括：中萃可口可乐、诺基亚、 NADGRAPHICS （荷兰）、 SIGMA COATINGS （荷兰） etc.

 

公司内冲突处理与团队合作-团队精神建设 学员对象：

    企业中高级管理人员、部门经理

公司内冲突处理与团队合作-团队精神建设 课程费用：

2800.0元/人（含培训费、资料、讲义、学员留影、培训证书、同学录、午餐费以及茶点、发票等费用，外地学员可协助安排食宿，费用自理）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

 也可提供企业内部培训（老师上门培训）

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注：可提供吴栋炯等老师的企业内训
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