有效的人才招聘和面试甄选 内容介绍:
一、人力资源管理过程
●招聘和甄选是HRM的重要环节
●招聘的目的、构成要素
●公司一般的招聘程序、招聘渠道
●招聘广告分析
●甄选的目的、组成部分、手段
●错误招聘带来的后果、招聘的成本分析
●e时代的招聘管理
二、工作分析在招聘和甄选中的应用
●招聘和甄选的基础
●工作分析
●岗位说明书是人力资源工作的核心:岗位描述、岗位规范、岗位说明书
●从工作到任务的分解
●确定用人标准
●核心模块:胜任能力
1)如何分析岗位的胜任能力
2)胜任能力的基本层面
3)订立各项胜任能力的方法
三、甄选面试
●“面试”的定义、目的
●面试前的准备:计划、场所、结构、发问方式
●面试的六大策略
●面试者的准备工作
●面试技巧
1)STAR原则
2)用STAR面试的好处
3)STAR面试记录
4)五个评分方面
5)结束面谈
●面试问题参考
●如何巧妙地利用沉默
四、结束面谈
●面试笔记
●录用新录用人员的跟踪
●优良招聘甄选的基本要素
●如何提高招聘的有效性
●自我能力测定 5分钟
●Q&A Session
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