消费者洞察与消费心理探寻 内容介绍:
一、赢得市场的成功哲学
◇消费品市场的成功企业模式
◇企业核心价值-洞察消费者
◇案例及练习
二、消费者洞察与商业机会的关系
◇什么是消费者需求
◇市场上什么在变化
◇如何以消费者需求为导向
◇如何成为洞察者
◇消费者洞察与商业机会的发掘
◇消费者洞察所带来的成功企业案例
◇分组练习:消费者研究模式游戏
◇案例及练习
三、品牌与消费者如何链接
◇了解并打造消费者与品牌的接触点
◇什么是消费者的PurchaseRoadmap
◇建立消费者对品牌的联想
◇品牌资产的组成与体现
◇案例及练习
四、差异化定位
◇定位的主要组成部分
◇定位的实质与基本要素
◇产品定位案例分析
五、核心消费群的界定与诉求
◇核心消费群的界定
◇核心消费群的描述
◇核心消费群对业绩的贡献
◇核心消费群的需求分析
◇案例及练习
六、品牌差异化的形成
◇建立顾客价值模型
◇差异化的变量及表现方式
◇如何令差异化形成企业竞争力
◇案例及练习
七、总结与回顾
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