专业招聘与甄选技巧训练 内容介绍：
课程大纲（ProgramContent）
专题一：从评估你的需要开始
你真的需要一名新员工吗
如何作岗位人头编制、年度工资预算设计
描述这项工作及你需要的员工类型（JobDescriptions&JobSpecification）
专题二：现代企业面试管理
招聘录用程序实例分析
人才招聘的主要渠道各种渠道的优缺点
招聘中人力资源部门与其它部门经理的具体分工
如何使用猎头，如何提高校园招募质量
电话筛选、简历筛选的心得经验
专题三：结构化面试的设计方法与操作程序
面试前的部门访谈提纲
面试问题设计的信度与效度，问题的类型与设计办法
如何对“能力”进行考评——建立企业与岗位核心能力模型(competencemodel)
如何利用competencemodel来科学地对各种“工作能力”“工作态度”等进行考评
提供一套competence模型库，以及如何在面试中使用之（演练）
结构化面试问话大纲的制定。老师示范，学员分组作业。提供一百余个已分类的面试提问问题库与相应提问意图的分析
面试官手上必须具备的五份材料
面试考官素质要求（身体语言等），面试场所布置艺术
规范的面试模式，面试开始、中间、结尾三个环节的特点与注意事项
面试开场介绍企业优势的技巧，如何创造良好氛围
七种不同的面试提问类型及各自的适用范围、特点（封闭、开放、漏斗、反漏斗、正向提问、反向提问等的技巧）
如何在倾听中获取信息，如何跟进提问
如何用行为实例法（STAR模型）引导和分析提问（练习）
看人识人，面试中最重要的要把握住哪四个方面?
如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”?
面试中非语言信息的获得与分析，如何改善面试技巧?
招聘中常见误区及避免方法
如何做出公正客观的评价面试报告
如何进行待遇谈判（薪资、福利及生涯发展）
招聘档案的设计
专题四：现代企业招聘过程中常用方法
如何使用跨国公司的人力测评系统与试题库
逐个分析介绍下列测试手段
行为面试法
资格审查法
经历评价法
笔迹分析法心理测试法
情景模拟法
角色扮演法
无领导小组讨论法
如何作背景调查（实例练习）
专题五:实际演练
招聘面试模拟训练
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