企业必须解决的关键问题 内容介绍：
一、中层危机的内涵
中层管理者的作用
中层管理者的济济与平庸
中层管理者的竞争与淘汰
中层管理者的扶植
阶段性中层危机
危机的不利表现
检 讨 ＝> 企业都缺中层，是因为什么？
二、“三本”控制中层危机
如何以德为本控制中层危机：创建良好的用人、留人软环境
如何以情为本控制中层危机：创建良好工作氛围，尊重个性发展，关心中层的心理动向
如何以情为本控制中层危机：强调人岗匹配，以中层能力为管理核心，在用人、薪酬方面与对应
检 讨 ＝> 如何预防中层员工流失的风险和危机？
三、 中层危机的识别与反思
1，公司在哪些方面很脆弱，从而极易造成中层危机的源头？
反思：已经采取了哪些措施来降低这个风险
2，公司内部沟通系统畅通吗？
反思：遇到中层危机，需要多长时间才能将消息传达到每位责任人
3，公司有没有应急反应计划？
反思：以前有没有使用过，是否有效？它与公司其它的反应计划能否匹配
4，中层危机发生，由谁来主持危机对应工作？
反思：中层管理者对他的可信度和说服力有多大的信心
5，发生了中层危机，将如何做出解释降低事件对公司形象的影响？
反思：应该向中层管理沟通多少信息？决定的程序如何
6，发生了中层危机，媒体和公众的反应将是如何？
反思：企业和媒体的关系处理得的如何
7，公司竞争对手在过去几年有什么中层危机事件被曝光？
反思：危机对企业打击有多大？发生事件后是否做出调整
8，企业是否有明确的中层危机应对原则？
反思：企业的处理原则是什么
四、平衡中层的三个砝码
1，招人是平衡
2，以价值观来凝聚人
3，以机遇发展人
五、中层的观察与期许
1.对上级指令或要求的传达
2.对企业供应链的支持责任
3.对自己能力与条件的提升
4.对下属以及接班人的管教
六、中层危机的分析与辨证
1.中层缺失的阶段性和时机性：
①创业开拓期中层缺失的对策；
②成长期中层缺失的对策；
③稳定期中层缺失的对策；
④变革期中层缺失的对策。
2.中层缺人的类型差异；
3.中层危机的断层问题。
七、老板想的跟你不一样
1.你不反问你的上次和下属，你就完蛋了。
2.你不与你的上司或下属沟通，你就糟糕了。
3.你不主动或积极地补位，你就不妙了。
4.不像个中层主管或做好你该做的事，你就死定了。
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