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【课程详细信息】

课程名称：高级文秘的职业能力提升

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2008-01-18
课程天数：2
开课地点：广东 深圳
课程费用：2500.0元/人

高级文秘的职业能力提升 课程简介：

优秀的秘书，是决策者的守门人，是主管的数据处理中心。一位灵活机敏的秘书，应能化繁为简，有条不紊，构筑起主管与部属间的桥梁。高级秘书更有可能是公司的形象代言人和发言人。作为秘书的您是否意识到自己职位的重要性，又能否从剪不断理还乱的日常琐碎的事务中解脱出来，甩掉“勤杂工”的帽子？本课程将给你一个满意的答案。

 

高级文秘的职业能力提升 内容介绍：

一、专业秘书的展望
●专业秘书的职责角色与功能发挥
●秘书对工作的期望与展望

二、如何提升工作效率与功能

1）高效率的档案管理技巧
●高效名片管理-大大提升老板业务能力
●如何运用信息科技拉进客户距离－客户关系管理
●高效助理秘书必备之文书管理技巧
●如何扮演老板的超级特助
●如何成为全方位信息整合工作者

2）如何为上司与自己管理时间
●80/20原理的应用
●优先级的排定
●秘书人员时间管理的实务秘诀

3）会议管理技巧
●会议的种类
●会议记录
●会议记录的用途与意义
●会前的确认
●流程管理

4）行程管理技巧
●行前安排
●资料的准备
●为上司做的资料搜集

三、如何成为上司得力助手
●如何与上司相处
●如何与同事相处
●人际风格的类型
●上司需要什么样的秘书

四、专业秘书的形象塑造
●如何塑造专业的形象
●合宜的装扮技巧
●合宜的姿态举止

五、专业秘书的礼仪与应对技巧
●接待礼仪
●餐桌礼仪
●办公室礼仪
●电话礼仪与应对技巧

六、结束语
●回顾与分享
●行动计划

 

高级文秘的职业能力提升 讲师简介：

童老师，曾担任台湾某股份有限公司董事长特助、执行秘书，台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务。童老师为大家解惑答疑。童老师从事秘书职业近三十年，期间调任人事经理，但对秘书工作的热爱，使她两年后忍不住申请调回秘书岗位。尽管从业时间这么长，她仍然对这份自己热爱岗位留念不已。课程中她将向所有学员展示她三十年秘书生涯的精彩与美丽，使上课学员真正领略到秘书工作的真谛。

童老师曾服务过的部分企业有：赫司特中国、上海中达斯米克、上海勃林格殷格翰药业、梅塞尔公司、赫司特集团、上海贝尔、芜钖华瑞制药、厦门ABB高压电器设备、苏州Philips、彩电、思科系统(中国)网络技术、上海西门子移动通信、柯达(中国)汕头分公司、柯达厦门分公司、武汉百威、上海贝尔阿尔卡特移动、杭卅摩托罗拉移动通信设备、通标标准技术服务、阿科中国、上海康诚仓储(乐购)、中国南山开发(集团)、深圳芬欧汇川(苏州)纸业、实力媒体、广东核能发电(深圳)、上海达能饼干食品、拜耳(中国)上海分公司、阿托菲纳(中国)常熟分公司、北京香格里拉饭店、北京嘉里中心、上海宏太半导体、上海赛科石油化工、中国电信集团四川公司、广东顺德百利鞋业、华润（深圳）等多家知名企业。

 

高级文秘的职业能力提升 学员对象：

    各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任、行政经理等中高层行政管理人员，及所有对行政秘书工作感兴趣的其它工作人员

高级文秘的职业能力提升 课程费用：

2500.0元/人（含培训费、资料、讲义、学员留影、培训证书、同学录、午餐费以及茶点、发票等费用，外地学员可协助安排食宿，费用自理。）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

也可提供企业内部培训（老师上门培训）

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注：可提供童老师等老师的企业内训
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