谈判技巧 内容介绍:
第一章:引入谈判
◇双赢思维—成功谈判的基础
◇双方立场及需求背后的需求
游戏:双赢对换
第二章:谈判六步骤
◇准备开局建议配套议价成交
第三章:影响谈判的五大要素
◇谈判时间
◇谈判地点对谈判的影响
◇谈判双方对谈判的影响
◇谈判的策略
◇报价、目标和底线
案例:他为何每每输在谈判桌上
第四章:谈判策略(以各类实发案例进行互动讲解,90Min精彩呈现)
◇前期策略
报价策略;还价策略;老虎钳策略;
◇中期策略
领导策略;即求回报;
◇后期策略
蚕食策略;反悔策略;小恩小惠;草拟合同;最后的策略;
◇僵局策略
谈判桌外的谈判
◇达成协议的十一大技巧
第五章:沟通风格对谈判的影响
◇四种不同的沟通风格
◇认识双方的谈判(沟通)风格
◇成功谈判者所应具有的沟通技巧
应用:俗话说“见人说人话,见人说鬼话”,谈判中如何借义应用?
第六章:谈判后相应工作的处理
案例演练:以公司实际案例进行分组谈判演练——案例由客户公司提供
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