六顶思考帽 内容介绍:
六帽详解:
一、白帽
认识白帽 白帽的三个关键问题 白帽的使用原则 案例演练
二、红帽
认识红帽 红帽的用途 红帽的使用原则 案例演练
三、黑帽
认识黑帽 黑帽的用途 黑帽的使用原则 黑帽的目的和意义
黑帽思维的难点 案例演练
四、黄帽
认识黄帽 黄帽的用途 案例演练
五、绿帽
认识绿帽 绿帽的用途 诱因的产生 案例演练
六、蓝帽
认识蓝帽 蓝帽思维的使用原则 蓝帽的三个原则 案例演练
六帽的综合练习:
1、何时使用六顶帽子?
2、如何使用六顶思考帽?
3、六顶思考帽的单独使用
4、六顶思考帽的序列使用:短序列 长序列
5、会议使用六顶思考帽的注意事项
德睿注解:本课程为技能性课程,能直接、“体面”地汇集集体的智慧,达到头脑风暴的效果。对于解决复杂问题、重大问题、纠纷问题尤能体现六顶思考帽的价值,对于提高会议效率更是立竿见影。
附:《六顶思考帽》培训体会
“接受了《六顶思考帽》训练,我最大的感受真的如波诺博士所讲的‘在咱们从小到大接受的教育中,没有人教会我们如何思考’”,坐在午后暖暖阳光下的崔春兰经理讲述着她对《六顶思考帽》的亲身感受。
“在听了培训课后,我发现这种解决问题的方法与我们过去习惯使用的方法是完全不同的,看似简单,而且收效大。学完《六顶思考帽》课程后,我最早运用‘思考帽’并不是在公司里,而是在家里。当时,我10岁的孩子刚开始学《剑桥少儿英语》,他非常反感,不想学。就决定用‘六顶思考帽’方法试试,我作蓝帽子主持,跟孩子来个学习英语有无用处的家庭讨论,孩子非常兴奋地参加进来。他还发明了适合自己的英语学习方法,像通过唱歌、看英语卡通动作片、分段学习等方法来克服枯燥等。可以说,这种思考方法已经改变了我孩子的一些思考习惯。”。
此外,据崔女士的介绍,和她同期参加《六顶思考帽》培训的微软(中国)有限公司、施耐德电气、朗迅科技(中国)有限公司等公司的培训经理们目前都已经把《六顶思考帽》课程在各自的公司推广开了而且效果都不错。在施耐德,甚至写Email都开始运用“六顶思考帽”模式了;在朗迅,“思考帽”帮助他们渡过了裁员后人心涣散的危机……
我们每天都需要开会、做报告、沟通及讨论方案等,正规、非正规的会议也很多,讨论的时候总会有冲撞,每个人都会坚持自己的意见,很难达成共识。接触这个课程后,我发现它非常的简单和行之有效,我们会很快发现问题并有新的视角。
六帽用不同的的颜色非常好,我们认为它是一个非常好的游戏,复杂、对抗性的问题不再那么难以解决。我们的同事做过这样的游戏,非常有趣,它兼顾了每个人的感受,淡化冲突,使人们从客观角度达成一致,节省了时间,提高了效率。我们用六帽讨论问题时很顺畅,也很有效。每个人都很喜欢自己,认为自己是最好的,用这种方法会让你永远不伤面子。你就象是一个演员,戴白帽子时就处于这个位置去思考,戴黄帽时你会去思考有什么可行性,然后用黑帽子去评估风险、发现问题,你会努力做一个好演员并很快变换角色,给我的感觉是,自我的动力很大。
当时我们觉得很好,就引入到公司里去给员工做培训,最初在研发、市场方面去做,开始感觉简单,做了之后才发现不是那么简单,必须要有很深刻的理解。
------伊莱克斯(中国)有限公司
如果说伊莱克斯他们主要是应用在会议上的话,在我们公司的主要表现就是达成了深层次的沟通,在一些决议的执行效率上得到了很大的提高。
另外,我们在公司推行这个课程的策略有些与众不同,我是从下往上走的,一些部门的基层应用这个课程产生了很大变化,高层很快注意到,他们在使用一种特别的沟通方式,既感到新奇,也感到着急,于是要求我们转过来先进行高层的培训,这是很有趣的一件事。
学过这个课程之后,我们在公司里进行了四个月的推广,觉得还是很有收获的,尤其是在改变员工的士气和态度上面。众所周知,受IT大环境的影响,朗讯前一段时间大幅度的裁员,对员工的影响很大,我把六顶思考帽的课程稍微改变了一下,提出一个新朗讯新思维的概念。做培训时,我把员工分成若干组,让员工列出最痛苦的事情是什么,发现的好处和不利因素分别是什么,然后讲帽子的概念,再总结帽子的顺序。
另一个在传达公司政策文件的新变化时,每个部门的变化都很大,以前不知道怎么变,现在谈一个问题的例子就可以让员工了解,员工不再抱怨并且知道该怎么去做,我个人认为在这方面表现出的价值还是很大的。鼓励合作,减弱保守的一面,让人们用开放的心态去探讨问题,鼓励人们积极参与。
------- 朗讯(中国)有限公司
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