卓越产品创新体系与硅谷实践 内容介绍：
一、PIE卓越产品创新体系基础篇：
1.什么是PIE体系：产品创新体系形成和构成
2.创新与竞争：创新的需要，中外企业产品创新能力比较，创新概念和分类，科技进步与创新的区别
3.产品创新概述：为何硅谷的产品通常做得很地道？为什么说产品创新是所有创新的归宿？
4.产品是企业结构与运转的基石，产品特性的抽象，产品的生命周期与销售量的关系
5.新产品开发过程，新产品开发人员的组成及其职责分工
6. 产品创新能力成熟度模型， 用以评测企业新产品开发能力，寻找提高路径
练习讨论：市场成功的高科技产品的特征
二、PIE卓越产品创新体系战略篇：
1.产品战略，产品技术战略和产品市场战略
2.产品战略方向的选择原则和方法，基于SCP的竞争分析模型， 产品战略与公司业绩的关联关系
3.企业创新机会，企业创新战略， 产品战略的类型，战略落实，技术战略选择
练习讨论：D公司协同软件的战略选择
三、PIE卓越产品创新体系组织篇：
1.产品创新模式的发展：面对日新月异的科技发展，硅谷企业是如何拓展了后IPD时代的产品管理组织，从而使其成为企业技术创新的发动机？在知识经济环境下，如何鼓励全员创新？如何调动高科技产品研发团队积极性和创新能力？
2. 产品创新的组织（第一代 1980以前），产品创新的组织（第二代 1980-2000），另一个硅谷 - 大家熟知的硅谷企业的背后秘籍，矩阵式产品创新组织（第三代 2000以后）
3.以产品为中心的新型企业运作模式：传统型高科技企业的创新如何从研发为中心转向产品为中心，从结构导向转为流程导向
4.产品创新人员（包括产品副总裁、产品总监等）的职责、素质模型和绩效管理
案例分析：硅谷软件巨头Ｏ公司Portal部门产品管理组织结构
5.产品创新与技术研发、营销及公司其他部门的互动关系
6. 创新型企业的组织特点，创新型企业的企业文化 – 学习型组织，中国企业面临的挑战
练习讨论：创新型公司的企业文化特征
四、PIE卓越产品创新体系流程篇：
硅谷新产品八段法详细分解各个阶段的主要任务，提供实施方法和工具。
1. 产品管理流程之一：硅谷企业寻找的市场机会创意开发和判断筛选方法， 转移创意开发法，水平思考法 德尔菲法，TRIZ理论，SWOT分析示例，产品创新的层次
2. 产品管理流程之二：业务模式分析，销售预测， 定价方法：价格＝Perceived Value，做、买和协作：关键技术的引进、消化。
案例分析：硅谷著名网络设备公司如何利用技术创新建立竞争壁垒？
3. 产品管理流程之三：客户模型，产品定位statement，路径图
4.产品管理流程之四： MRD范畴和作用，需求开发方法，需求挖掘/需求分析，需求描述/确认的 Use case方法，需求变更管理，产品合同内容和作用
案例分析：硅谷软件巨头Ｏ公司如何恰当地表达客户需求？产品需求有哪些不同的层次？产品部门和技术部门各负责那些层次？
5.产品创新管理流程之五：开发里程管理方法，市场推广资料内容
6.产品创新管理流程之六：购买者模型，市场MSG，上市计划制定，广告安排和投放，销售过程和支持
案例分析：硅谷电脑大王Ａ公司如何策划产品上市？
7.产品创新管理流程之七：关注客户支持过程中反映的产品问题，客户回访最佳实践
8.产品创新管理流程之八：终止产品发售，终止产品支持，产品使用终止后的回收
练习讨论：如何持续地获得客户反馈？如何完满地完成产品生命周期？ 项目服务型企业如何转化为产品型企业？
五、主题案例
Google创新案例：以组织世界上所有信息为己任，以简易准确的搜索及搜索广告为主业，短短数年之内，推出几十种产品，大有取代微软执软件牛耳之势，Google产品创新内幕分析。
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