卓越管理胜任能力研修班(C-MTP) 内容介绍:
前言:管理能力测评系统介绍
1、领导者的素质能力模型
2、管理能力十二大维度分析
3、管理能力测评的方法及使用环境
4、管理能力量化测评的三大用途
5、MCP管理能力量化测评系统介绍
6、MCP管理能力量化测评报告的作用
模块一:管理的认识
1、管理的过去与未来
2、管理分析常用的工具
3、精益管理法的运用
4、六西格玛方法的运用
5、项目管理的方法
6、组织文化与组织原则
模块二:自我的管理
1、管理者的角色定位
2、管理者的职责界定
3、管理者的沟通技巧
4、管理者的简报技巧
5、管理者时间的掌控
6、管理信息的处理方法
7、如何提升自我执行力
模块三:问题的管理
1、解决问题的常用工具
2、PDCA问题解决方法
3、管理现状的情境判断
4、管理问题的根源分析
5、问题解决的方案选择
6、方案执行的风险预测
7、创新思维与问题管理
模块四:业务的管理
1、理解公司发展战略
2、工作岗位的分析设定
3、工作目标与计划的制定
4、建立部门业务的流程
5、制定绩效衡量标准
6、推动工作的持续改进
7、高效的项目管理
模块五:人员的管理
1、建立培养下属的系统
2、规划下属职业生涯
3、授权下属的技巧
4、辅导下属提高业绩
5、指导下属提高技能
6、促进下属改进不良习惯
7、激励下属的技巧
模块六:团队的管理
1、激发积极性的方法
2、人际冲突的有效处理
3、建设高效的部门团队
4、正确运用领导方式
5、建立和保持领导权威
6、辅助上司共同发展
模块七:领导力发展
1、高效主管的七个习惯
2、卓越管理者的五项修炼
3、情景领导力
4、教练式领导
结语:MCP管理能力量化测评报告讲解
1、测评报告发放
2、测评报告讲解
3、测评报告答疑
4、制定自我提升计划
二、专题沙龙、讲座
1、高层管理者角色定位的六项修炼2、数字化管理——戴尔的制胜之道
3、六顶思考帽4、心理礼仪——为人处世之道
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