魅力店长 内容介绍：
一、探测您的形象力
——您知道您的魅力指数有几分
●成功的企业=人力+财力+形象力
●高质量的人生=体力+智力+形象力
●25岁以前，形象与父母相关，身上所穿的，所行出来的仪态，清楚地表述着我们的背景
●迈过25岁，形象与个人品味密切相连，仔细想一想，您期许自己成为什么阶层的人
二、二十一世纪职场竞争新指标
——BrilliantQuality（美丽商数）
●脑力Brain
●行为力Behavior
●美力Beauty
三、7/38/55定律
根据西方学者雅伯特?马布蓝（AlbertMebratian）教授的研究指出：
●在整体表现上，一个人的言语表达只能引起其它人7%的注意；
●但是，他的表达方式和肢体语言，却具有38%的影响力；
●而这个人“看起来的样子”和他表达的内容是否相称，则占了决定性的55%。
四、认识形象管理系统
●穿着管理：色彩、款式、风格、气质，为您塑造四百分专业形象，建立专属您的个人品牌。
●仪态管理：依据个性、风格，从简单的坐姿、站姿，到走路、四肢的摆动等等，创造属于你
独特美感，你绝不能错过！
●表达管理：让身体为您说话，您的笑容、声线、语气、眼神、肢体语言、遣词造句及抑扬顿挫，每一个细节均释放100%表达魅力，感动直抵内心！
五、为您的生命穿上华美的外袍
“出生未捷身先死，常使英雄泪满襟”曾是多少怀才不遇的国人的深刻经历。给生命穿上华美的外袍，内塑素质、外塑形象，让我们一起，把形象变成丰富内涵的无声陈述！
一、金牌店长角色认知
●店长的角色认知
●店长的工作职责
●店长的工作流程
二、如何提升门店业绩之——店铺人员管理
●店长的人管工作范围
●店长的心灵影象
●店长人事管理的重点
●员工的培训与辅导
三、如何提升门店业绩之——店铺货品管理
●货品的数量控制与调整
●卖场物品的维护
●货品的盘存管理
四、如何提升门店业绩之——卖场管理
●专卖店的特征
●影响店铺业绩的常见问题
●日常销售活动的管理
●卖场形象管理
●视觉营销（VMD）策略
●卖场陈列技巧
五、如何提升门店业绩之——销售服务管理
●善用店内设施，提供良好服务
●充分运用商品的服务功能
●发挥人员的服务功能
●顾客投诉的处理
六、易于操作的提升店铺业绩方法
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