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【课程详细信息】

课程名称：商务社交礼仪

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2008-03-01
课程天数：1
开课地点：江苏 苏州
课程费用：980.0元/人

商务社交礼仪 课程简介：

课程目的：
商务礼仪不仅反映出工作人员的个人素质、能力和教养，更是企业形象、公司管理水平、产品质量与服务水准的体现。通过《商务社交礼仪》培训，大大增强了员工树立与维护良好企业形象的自觉意识，使员工系统地掌握了人际交往中必备的礼仪常识，在各项工作中的行为礼节，不同场合着装的规范，以及各种实际操作的技巧。尤其服务接待方面的课程设计，专业化程度高、操作实用性强、适用范围广泛，对全面提升员工队伍整体礼仪修养具有直接的实用价值。

 

商务社交礼仪 内容介绍：

★商务礼仪基本概况
☆商务礼仪的原则
☆商务礼仪的基本理念
☆商务礼仪的适用范围

★装束礼仪
☆个人形象塑造
☆男士着装规范
☆女士着装规范
☆着装的TPO原则
☆化妆礼仪
☆饰物配戴规范

★办公室礼仪
☆电话礼仪
☆创设整洁的办公环境
☆适度的音量
☆尊重他人的空间

★服务接待礼仪
☆会面礼仪
☆问候的礼仪
☆称呼的规范
☆行礼规范
☆介绍的礼仪
☆名片的作用
☆名片的使用方法
☆用餐礼仪
☆公共场所礼仪
☆座次安排礼仪

★各场合礼仪规范
☆公务交往礼仪
☆社外交往礼仪

★职场语言艺术
☆职场商务人员交谈六不谈
☆私人问题5不问
☆交谈话题参考

 

 

商务社交礼仪 讲师简介：

王老师
专业培训师，日本COLORTOP色彩研究所、西蔓色彩认证咨询顾问，曾担任国家职业经理人职业资格考证培训讲师，中国国际公共关系协会会员，具有丰富广博的商务经历，多年的公关、客户服务、培训及人力资源管理背景，曾先后就职于国家特级企业、民营集团以及世界500强企业，其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业，从业经历丰富，并历任公关策划、客户服务经理、人事行政经理、中国区培训经理、总经理等职务，多次担任大型活动的主持及公关策划工作

 

商务社交礼仪 学员对象：

    前台、业务代表、文秘、公司文员、门卫及对此课程感兴趣的人士

商务社交礼仪 课程费用：

980.0元/人（含培训费、资料、讲义、学员留影、培训证书、同学录、午餐费以及茶点、发票等费用，外地学员可协助安排食宿，费用自理）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

 也可提供企业内部培训（老师上门培训）

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