招聘与面试技巧 内容介绍:
1.正确的选才理念
人才甄选的意义
正确的选才原则
2.面谈作业的规划
面谈的意义与目的
面谈的主要方式
1)混合式面谈
2)集体式面谈
3)轮流式面谈
4)简报式面谈
面谈前的准备工作
1)如果审阅简历和履历表
2)场地的安排
3)其他应注意的事项
3.结构化面试设计技巧
结构化面试与非结构化面试的适用性比较
职位能力锚定与素质匹配
结构化面试的评价要素的设计
4.行为性问题的设计技巧(压力性面试)
何谓行为性问题
为什么要使用行为性问题
行为性与其他问题的比较
如何设计行为性问题
行为性问题的使用与发问技巧
5.面谈技巧
如何开始面谈
询问的技巧
倾听的技巧
善用沉默
面谈主题与内容设计
如何结束面谈
6.如何做一位优秀的面谈人员
面谈时应常见的却失与错误
面谈时应注意的事项
面谈指引
面谈时应获取的主要讯息
面谈检核要点
任用决策的考量要点
7.总结与Q&A
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