供应商关系管理 内容介绍:
1.如何建立双赢型的供应商网络
我们要能回答:我们与供应商现实冲突的缘由是什么?如何发现和选择供应商?合适的供应商的标志是什么?为何我们对供应商多有责怪与不满?
我们如何来分析冲突的缘由?
供应商的双赢模式(利益的均衡与发展)
供应商的导入机制(发现与认证)
2.供应商的来源与构成(Sourcing)
我们要能回答:供应商是如何进入我们的供应网络的?供应商的来源有几种类型?供应商的力量类型如何?我们的供应商是如何出现的?
供应商导入的多样性(指定与评估双模式)
供应商类型(大的和小的,强的和弱的)
供应商的结构分布矩阵分析工具
课程中设计有穿插的案例分析与分享!
3.供应商的搜寻与评估流程
我们要能回答:如何挑选供应商?用什么程序与指标来量化评估?合格供应商的发现过程---需要规范的评估
评估的团队与量化权重评估方法
供应商资质能力指标与评估过程
评估过程中的常见误区与缺陷
4.如何应对供应商的价格波动
我们要能回答:如何应对供应商的价格异动?价格波动的外部原因与原因是什么?如何缓和价格冲突?供应商涨价怎么办?
价格波动的缘由诊断
关注非价格利益冲突(交期、帐期)
应对价格波动的手段有哪些?
5.如何应对供应商的质量冲突
我们要能回答:如何应对供应商的质量波动?质量波动的原因是什么?如何改善质量的冲突?供应商质量水平降低怎么办?(SQM)
供应商质量的控制点前置
利用SQE改善供应商质量
提升供应商质量能力
6.供应商绩效评估与激励
我们要能回答:如何发现供应商存在的问题?如何来实现供应商的分级化管理与激励?谁是好的供应商?又该如何奖罚供应商?
供应商绩效评估的六大指标
如何有效地实施绩效评估与供应商替换?
供应商的等级化管理与配额激励(SRs)
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