现场管理者领导力提升(TWI升级版) 内容介绍:
◆课程导入
课程介绍,明确培训目标
学员热身,建立学习小组
◆现场管理者自我领导力的提升
认识自我
管理者的五项基本能力
领导的内涵
自我领导力发展的四个阶段
领导者的基本涵养
不同管理者应该具备的技能
现场管理者领导力的范畴
◆目标管理与评价
什么是目标管理
目标管理推行的5个步骤
目标管理体验活动
绩效评价的技巧和方法
案例共享
◆计划与控制
什么是计划?
制订计划的要点
控制的概念
控制的原则和领域
控制不良导致的后果
案例分析
◆时间管理
时间意识
时间管理的误区
时间管理的基本原则
案例分析:现场管理者如何作好时间管理
◆下属培养与激励
培养部下的必要性与重要性
了解下属的三个层次
领导下属的四项基本原则
不同下属的领导技能训练
如何提高下属的工作成效
领导下属的四项基本原则
不同下属的领导技能训练
如何提高下属的工作成效
绩效评价
有效的激励方法
激励下属的技巧
◆人际冲突处理
为什么人与人之间发生冲突
五种冲突处理模式
冲突模式测试
处理人际冲突的流程
案例分析
◆打造高效团队
什么是团队
高效团队的7个基本特旆征
好团队与坏团队的比较
建设高效团队的方法
案例讨论:如何建设高效团队
◆领导力的实践
Leadership理解
变化管理,自我革新
管理者宪章制定
◆总结回顾
课程内容总回顾,学员问题解答
学员训后行动计划制定
课程效果评价,培训证书发放
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