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【课程详细信息】

课程名称：有效客户关系CRM管理-赢在拥有忠诚的客户

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2008-03-22
课程天数：1
开课地点：北京
课程费用：1600.0元/人

有效客户关系CRM管理-赢在拥有忠诚的客户 课程简介：

【赢在背景】
营销就是解决竞争！
营销是企业的大动脉，在某种程度上营销的成败决定着企业的成败。当前，在中国的企业家和管理者面对转型经济和新兴市场的中国大环境，经历着前所未有的挑战和机遇。在奥运会、互联网和3G移动新时代，如何在变化中找到不变的规律，在不变中利用变化的力量？如何快速整合各类资源？如何制定可控的营销战略？如何管理好渠道又控制终端？如何快速响应客户需求？如何带好营销团队？如何立足中国市场又迈向国际舞台？···
“2008赢在营销—实战特训班”专为具有前瞻眼光的高管定制设计，采用获得国际公认的案例教学模式，提供最浓缩的“营销实战精华”，让您作为领导者，掌握变化中的规律，优化解决问题的思路，增加营销智慧，在08的商战中不战而屈人之兵！

【赢在特色】前瞻理论+经典案例+管理游戏+商战模拟+互动问答五位一体互动教学法

■三大模块营销核心课程，创新与实战：
1.品牌4S战略—快速高效构建强势品牌
2.国学中的管理大智慧—人无我有方法论
3.有效客户关系CRM管理--赢在拥有开心的客户

■晚间热点讲座、联谊沙龙，学友专家零距离：
1.企业杰出运营之路—中法最新管理理念与案例解析

 

有效客户关系CRM管理-赢在拥有忠诚的客户 内容介绍：

☆企业赢利新模式
☆企业CRM的整体概念
☆销售一市场一服务一体化模式
☆案例分析和企业CRM前景展望

＆CRM是管理理念、运营系统、合作努力和ERP的组合模块
＆从CRM的演变进程看当今的客户关系管理
＆以古老的寓言让你体会：你中有我，我中有你的有效CRM结构式
＆揭示CRM的实质

＆客户关系管理深层意味的涵义解析
＆目前CRM系统可能存在的问题与对策
＆客户关系管理CRM对企业发展的营销和前景展望

 

有效客户关系CRM管理-赢在拥有忠诚的客户 讲师简介：

★ Daniel Wang  中西合璧实战派管理专家
Daniel Wang先生系美籍华人。早年毕业于北京大学国际政治系，后获北京外交学院国际法硕士学位。八十年代留学美国，就读于美国东北大学法律、政策与社会研究中心，攻读博士学位。王先生是英国思维学家爱得华·德波诺“六顶思考帽”课程的中国首批资格认证讲师之一，中加工商管理学院MBA客座教授，北京大学、清华大学MBA班特聘专家，。王老师依托国外培训领域的最新动态和发展，确保自己始终在管理培训与咨询领域与国际同步，在中国提供高品质的管理培训和咨询业务。
 

有效客户关系CRM管理-赢在拥有忠诚的客户 学员对象：

    企业负责人、营销总监、营销经理、营销主管等营销团队领导人员

有效客户关系CRM管理-赢在拥有忠诚的客户 课程费用：

1600.0元/人（含培训费、资料、讲义、学员留影、培训证书、同学录、午餐费以及茶点、发票等费用，外地学员可协助安排食宿，费用自理）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

也可提供企业内部培训（老师上门培训）

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【报名流程】




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注：可提供Daniel Wang等老师的企业内训
【客户服务最新公开课】
 　
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