高绩效管理沟通和团队领导、整合 内容介绍:
沟通-成为有影响力的团队管理者
1、什么是有效沟通?
2、有效沟通的4大关键---‘人体电视机’沟通模型分析
3、沟通中的4种风格的分析
4、沟通中的6大心理需求分析
5、了解每个下属的沟通方式
6、如何有效对上和对下沟通
7、有效沟通的流程与技巧
点燃心灵的灯火-整合、领导高效的工作团队
1、对高绩效团队的期待
团队:高绩效组织的基石
团队的定义
团队的五个构成要素
群体和团队的区别
2、团队为什么如此流行
组建团队所遇到的阻力
来自组织机构的阻力
来自管理层的阻力
来自个人的阻力
团队所带来的积极影响
3、弹性的统领团队
识别团队的两个尺度
四种不同的团队
导风格的诊断
团队领导的两种行为
四种不同的团队领导方式及风格
确认下属的成熟度
量下属发展层次的两把尺子
诊断下属发展的四个层次
下属的分类
如何对待附加值不同的下属
4、诊断团队的角色
团队成员的五种角色
团队角色分析
团队竞争力游戏
5、制定共同的团队目标
团队目标的作用
团队目标从那里来?
制定目标的SMART原则
目标的衡量标准
避免目标陷阱
确立目标的程序
6、团队领导自我认知
理想领导者的特质
管理者和领导者的区别
领导者的6P特质
四种不同领导者
7、激励技术:提升下属的工作意愿
激励的信号:员工怎么了?
关注下属的工作动力
钱在激励中的作用
不同层次领导者的需求排序
四种类型下属的激励技巧
常用的10种激励活动
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