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【课程详细信息】

课程名称：质量成本管理

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2008-11-14
课程天数：2
开课地点：江苏 苏州
课程费用：1580.0元/人

质量成本管理 课程简介：

实施质量成本的目的：
通过强化培训，综合案例分析、小组讨论等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够掌握质量成本的思想和管理方法，了解各项质量成本的相互关系，认识如何以成本变化判断质量体系的有效性，学习企业中的七种浪费，学习质量成本分析和改进方法，建立质量成本管理体系，能够在企业中有效地实施质量成本管理工作。

质量成本简介：
质量成本也称质量费用。它是总成本的一部分，包括确保满意质量所发生的费用，以及未达到满意质量的有形与无形损失。
我们可以把质量成本分成两个组成部分：控制成本损失成本（或故障成本），控制成本与从生产过程中消除缺陷的活动有关。消除缺陷可以通过预防和鉴定两种方式来实现。预防成本包括诸如质量计划、新产品的评审、人员的培训和工程分析等活动的成本。这些活动发生在产品投入生产之前，其目的是防缺陷于未然。控制成本的另一类型是鉴定或检验成本，鉴定或检验的目的是在缺陷出现之后，但产品还未交付用户使用之前消除缺陷。损失成本，又称故障成本，可以是生产过程中产生的 (内部损失成本或内部故障成本) ，也可以是在产品发运后产生的 ( 外部损失成本或外部故障成本 ) 。内部损失成本包括不合格品损失费、返修费，质量降级费，机器设备停工损失费。外部损失成本包括理赔费，退货损失费，折价损失费等。表 11-2 详细地列出了所有这些成本。

 

质量成本管理 内容介绍：


1.质量管理的发展和企业质量意识的确立
·质量管理的新旧理念对照
·质量的经营是可以带来效益的
·质量管理的水平是可以通过质量成本管理等方法度量的

2.质量成本概念介绍
·质量成本的发展、背景和趋势
·质量成本的分类
·企业实施质量成本管理的必要性
·质量成本分析及合理的质量成本水平

3.质量成本管理在新时代的要求
·原朱兰质量成本管理模式的问题
·国家标准的缺陷
·质量成本各项目的细化—从质量管理领域延伸到其他管理领域
·隐性质量成本的重要性
·不良质量成本的范围扩张到管理流程—精益思想
·企业的七大浪费
·案例分析：某企业质量成本科目设置及数据的合理性

4. 质量成本管理体系的建立
·质量成本管理组织
·质量成本管理的流程
·国内质量成本管理的问题

5.质量成本管理的改进
·失败成本的改进
·在合理规划预防成本的基础上降低鉴定成本
·合理的质量成本评价指标
·标杆
·质量损失函数

 

质量成本管理 讲师简介：

 

 

质量成本管理 学员对象：

     工程师与工程、制造与品质相关主管及储备干部

质量成本管理 课程费用：

1580.0元/人（ (团体可享受优惠、含午餐、资料费)）

提交单位：

备注：

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