窗口实战服务技巧 内容介绍：

日期	星期	主讲人	课题名称	时长	课程类别	授课对象
2008-04-05	周六	张诚笃	心态决定状态	6	个人发展	各级经理人、一般员工
2008-04-06	周日	马瑞光	连锁企业持续赢利之道	6	行业	连锁中高级经理人
2008-04-12	周六	李庆远	PDCA循环在生产管理中的应用	6	生产制造	中高级经理
2008-04-13	周日	温兆文	非财务经理的财务管理	6	财务	中高级经理
2008-04-19	周六	曲黎敏	皇帝内经▲	6	个人发展	各级经理人、一般员工
2008-04-20	周日	程绍珊	三四级市场运作方略▲	6	营销	各级经理人
2008-04-26	周六	李国庆	企业家谈经营管理▲	6	综合管理	各级经理人
2008-04-27	周日	张煊搏	电话销售技巧▲	6	营销	营销人员
2008-5-10	六	刘 剑	中层主管如何提升领导效能	6	综合管理	各级经理人
2008-5-11	日	蔡丹红	经销商精耕细作方法	6	营销	渠道、营销总监、销售人员
2008-5-18	六	唐 骏等	如何提升职业经理人的工作效率	6	综合管理	各级经理人
2008-5-17	日	董明珠等	如何低成本发挥品牌效能	6	综合管理	各级经理人
2008-5-24	六	徐敬泽	窗口实战服务技巧	6	综合管理
2008-5-25	日	王上均	制造业组织管理	6	综合管理

 

窗口实战服务技巧 讲师简介：

个人简介：
徐敬泽先生：公共关系硕士、时代光华管理培训学院新疆分院特聘讲师、博锐培训师同盟注册培训师从事服务及礼仪培训近5年，为全国70多家银行及多家著名企业讲授了服务及礼仪课程，受到广泛好评。授课风格：暴笑不断、互动到底、身边细节一一解读培训效果：反映层面，生动、实战、爱听；学习层面，讲究知识链设计，学员学有所得；行为层面，以点震憾面，让学员知行合一；绩效层面，咨询与培训相结合，使效果全面提升。授课承诺：课后好评率达不到百分之九十以上，免收一切费用。
 

窗口实战服务技巧 学员对象：

    各级经理人、一般员工