快速提高面试技术 内容介绍:
面试不准?不快?不深?
三大环节,五步到心——资深人力资源专家白玲女士层层分解人“心”之结构,带您体验深入人“心”之感觉!
引子:
面试中经常遇到的三大难题:不准、不快、不深
核心环节Ⅰ:制定标准
一定工作目标重要性顺序
二定工作行为的主体类型
三定主体行为的重要程度类型
四定主体行为重要程度类型的核心竞争力等级
五定实现主体行为的条件
说明:
什么是影响个人和团队绩效最重要的行为标准,不要被一个人的突出特质打动…定标准是做选择题:有很多的选项,你要选出重点而不是面面俱到…人和人之间没有本质差异,有的是程度差异;面试要择优汰劣…面试成功,不是选择了一个有优点的人,而是选择了对于胜任岗位来讲,培养成本最小,风险最低的人…很多人不是不会问,而是不会判断,明白了标准,就有了评判力。确定标准,要不断地探究,一个人适合,最重要体现在哪里。
确定面试标准要围绕着目标抓主旋律
核心环节Ⅱ:提问和追问
一问主体行为类型
二问行为程度差异
三问具体可操作行为等级
四问职业素养等级
五问行为实现条件
说明:提问和追问要问出关键事件,根据标准去问,问出程度差异,而不是根据自己的喜好去问。问题开始不要太大,否则会把主动权交给对方;也不要太小。让对方有被压迫感。尽量在一个轻松的环境中进行面试。要层层提问和追问,把一个标准问透。
核心环节Ⅲ:综合评判
今天的人才有长有短,我们很难找到一步到位的人才,完全合适的几乎没有。根据企业的用人紧急程度、培养方式和时间、职位层次差异、其他重要考虑因素等,来判断接纳或拒绝应聘者。考察的是程度差异,是人才的长和短;判断的依据是成本和风险。
一句话:企业会选择最有把握快速培养的人才!
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