关于举办领导艺术与管理创新高级研修班的通知 内容介绍:
第一部分:培训内容
一、管理新思维:用心理学理论分析员工的行为
(一)问题提出
1、为什么谁都想成为一名好员工,多数人却成不了?
2、为什么谁都想搞好人际关系,却很难做到?
3、为什么在市场竞争中,总觉得竞争乏力?
4、为什么有制度,有的人就是不执行?
5、为什么家长望子成龙,却难以实现,有的甚至适得其反?
(二)问题根源
1、员工的潜能没有得到充分发挥
2、员工的潜能发挥与潜意识相关
3、潜意识与员工的工作表现有关
4、潜意识与管理者领导方式有关
(三)问题突破
突破的关键是管理者了解潜意识的特征:
1、潜意识能量很大
2、潜意识不具有识别能力
3、反复输入潜意识才能记忆
4、潜意识在半意识状态下最活跃
5、要放松才能与潜意识沟通
6、潜意识最喜欢愉悦而自信的人
通过介绍潜意识的功能及特征,让管理者了解潜意识对员工工作态度、工作业绩、为人处世的影响。让员工知道一个人工作的好与坏,能力的大与小,事业的成功与失败,其根本原因何在。
二、管理新思路:利用积极暗示,调整员工心态
(一)了解暗示的作用
1、暗示对员工情绪及人际关系的影响
2、暗示对员工的能力发挥及工作业绩的影响
3、暗示对孩子学业及未来事业发展的影响
4、暗示对员工心态的影响
(二)熟悉积极暗示的要点
1、句子要简单有力量
2、要有积极性,不要从反面说
3、不要模棱两可,要确定
4、暗示语要有可行性
5、要配合想象,注入情感
(三)掌握积极暗示次数与时间
1、暗示的次数;
2、暗示的时间;
3、暗示结果分析
通过介绍“暗示”的作用以及“暗示”的要点,让人事工作者和管理者认识消极暗示和消极心态对工作、学习和生活的负面影响,在管理工作中自觉运用积极性语言和行为,从正面引导员工,潜移默化地改变员工的工作态度和表现。同时,也让每个员工了解消极暗示的影响,自觉运用积极暗示,调整自己的心态。
三、运用积极暗示方法,调动员工积极性
1.早晚暗示
·员工情绪自我调控方法·员工能力自我提高方法·实现员工自觉敬业爱岗法
2.不说消极语言
·减少员工矛盾冲突法·增强员工创新能力法·避免员工消极行为法
3.赞美他人
·表扬激励员工艺术·批评下属艺术·调整员工心态技术
4.转移暗示
·不断完善自我法·建立团队精神法·开发员工潜能法
让管理者和员工掌握积极性暗示的基本方法,并能在工作和生活中加以运用。通过积极性的暗示,不断地给员工的潜意识输送积极信息,调整员工的心态,并逐渐做到下意识的习惯性的敬业爱岗,努力工作。
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