部门经理人员的绩效管理实务 内容介绍:
一、破冰
●参加学习和培训开放心态
●课程主要内容介绍
二、绩效管理系统中的经理人
●绩效管理系统案例分析
●绩效管理真能作为经理人管理员工绩效的有用工具吗
●推动绩效管理有效运行的关键因素是什么
●绩效考核是不是不得不应付的一个工作?真的是直线经理额外工作吗
三、目标设定
●如何将组织目标分解到个人目标,真的是分解目标吗
●营销、生产、技术部门的KPI如何设定
●多少个目标
●KPI目标设定案例与练习
●如何建立个人绩效合约?--案例
●目标可以考核吗?如何确定量化的绩效指标
四、目标实施
●目标变化怎么办
●如何建立员工能力指标体系
●通过KPI管理员工绩效
●目标管理与短期行为
五、员工绩效辅导与目标跟进
●工作反馈的技巧--BEST法则及案例研讨
●目标偏差如何面对--案例研讨
●如何通过绩效辅导进行员工激励--BEST法则在辅导中的案例
●针对目标的员工辅导与工作改进
●绩效辅导与评估
六、绩效评估
●天底下最恐怖的工作--为什么直线经理不愿意评估?
●绩效评估前的准备
●真正的价值在哪--绩效面谈是如何进行的--录像案例研讨
●绩效评估中常见的问题:结果分布、评估周期等等
七、绩效评估后的行动
●绩效考核结果如何与薪酬挂钩
●绩效改进计划--PIP
●如何制定能力发展计划
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