课程名称:有效的沟通技巧
有效的沟通技巧 课程简介:
一、课程目标: 同仁与同仁更要沟通,相互间进行不断的有效的沟通,则会减少冲突,达成共同的目标,创造双赢的策略。透过课程的学习,并加以应用在您的工作与生活中,必使您成为现代社会中的沟通高手。
有效的沟通技巧 内容介绍:
(一)倾听 测测你的倾听能力 倾听:管理者成功之道
(二)导致倾听障碍的影响因素 倾听的层次 情景模拟 导致倾听障碍的影响因素 环境因素 语言表达因素 倾听者的理解能力与态度 生理差异 选择倾向
(三)管理者常犯的倾听错误 别人说话时在想着自己的事 开会时一边听一边和自己所持的不同观点比较 常打断他人的讲话 忽略过程,只急着要个结果 精力不集中
(四)有效的发讯技巧---表达 沟通中的障碍 上对下的沟通技巧 平行沟通技巧 下对上的沟通技巧 各层级之间的沟通技巧 群体沟通-日常会议技巧
(五)会议效率不高的原因及具体表现 (1)会议规范 (2)会议过程控制
有效的沟通技巧 讲师简介:
朱宪老师 是南京大学管理学硕士,曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任(主抓新闻深度报道)、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人;擅长课题:《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》;《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样,授课幽默风趣,强调寓教于练。辅导过客户(摘录):百度中国在线、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行
有效的沟通技巧 学员对象:
总经理、管理者代表、品管、研发及其它相关人员
有效的沟通技巧 课程费用:
1280.0元/人(含培训费、资料、讲义、学员留影、培训证书、同学录、午餐费以及茶点、发票等费用,外地学员可协助安排食宿,费用自理)
提交单位:
备注:
★免费注册会员,轻松享受更多折扣!
也可提供企业内部培训(老师上门培训)
注:可提供朱宪等老师的企业内训
一、联系方式:
服务电话:010-63869891;63869897;63866869;63865658;13699128979 联系传真:010-63869897; 010-63869891 联 系 人:杨先生 张小姐 地址:北京市西三环南路华胜大厦A座(11层) 邮编:100071
二、单位银行汇款: ◇ 户 名: 北京神州华创教育科技有限公司
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