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课程详细信息

课程名称:360度销售沟通

组织单位:神州企业管理培训网
招生单位:
神州企业管理培训网
开课时间:
2008-11-27
课程天数:
2
开课地点:
上海
课程费用:2200.0元/人



360度销售沟通 课程简介:

【能学到什么】
理解销售沟通的重要性和影响力
全面学习销售沟通的内容,为成功的销售人员建立标准
学习使用理解和趋同来影响客户行为
改善目前的沟通行为和态度
练习使用沟通四大技巧
辨别客户的沟通模式,学习和不同性格的客户沟通
练习NLP方法以提高沟通效果

 


360度销售沟通 内容介绍:

第一章目的——销售沟通需要什么?
1.销售沟通的定义
2.销售沟通的重要性
3.销售沟通的内容
4.分析:你的销售沟通成功吗?

第二章基础——理解与趋同
1.全面理解客户
2.了解客户的方法
3.你如何获得趋同?

第三章角度——态度和行为
1.沟通的态度
2.沟通的行为
3.角色模拟

第四章技巧——沟通四大技巧
1.如何使用问题
2.需要聆听什么
3.观察细节,有的放矢
4.学习更有效的表达方式

第五章对象——与不同性格客户沟通
1.四类不同的沟通模式
2.了解自己和沟通对象
3.正确的相处之道

第六章环境——NLP和沟通实践
1.界域语
2.NLP和视觉效果
3.如何更容易获得接纳

第七章总结并制订个人行动计划
拟定个人工作计划,确保所学的知识和技巧能够运用在实际工作当中。

 


360度销售沟通 讲师简介:

国家一级商务策划师
十二年销售管理经验、六年培训经验
曾任某国内上市公司市务经理
曾任某香港上市公司华中区首席代表
曾担任全球最大销售咨询公司麦古利国际市场部经理  


360度销售沟通 学员对象:

    销售总监、销售经理主管、销售人员,以及其他需要直接或间接与客户接触的人员


360度销售沟通 课程费用:

2200.0元/人(含培训费、资料、讲义、学员留影、培训证书、同学录、午餐费以及茶点、发票等费用,外地学员可协助安排食宿,费用自理)


提交单位:


备注:

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

也可提供企业内部培训(老师上门培训)


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