国际注册技术总监零缺陷管理高级研修班(CTD) 课程简介：
为什么我们口上说“质量第一”而行动上却成了“质量算老几”呢？
难道真的是“高质量必须高投入”吗？质量与成本到底是正比还是反比关系？
克劳士比说“质量是摇钱树”，真的可以用金钱来衡量与管理质量吗？
为什么说只有保证工作质量才能保证产品质量？质量究竟是管理问题还是技术活动？
质量部门似乎总是同其他部门有矛盾，这是必须的吗？背后的“死结”在哪里？如何解？
要产生质量，质量总监应该扮演“警察”、“法官”还是“保健医生”？其他经理呢？
“不要谈过程，我只看结果”有什么不妥？曲棍球与芭蕾舞，两种管理风格你要哪一个？
美日德法等诸国都靠质量这把“倚天剑”称霸江湖，那么我们的“屠龙刀”何在？
认证证书：颁发美国克劳士比中国学院“中美质量总监高级研修班结业证书”；考试通过并通过认证申请后可获得美国认证协会注册国际质量总监认证（CQD）证书
毋庸置疑，“中国制造”在21世纪已然成为全球经济的重要力量，并逐步朝着“中国创造”的方向跨越；这必然促使中国的数百万质量经理人形成一股浩浩荡荡的中坚力量，建造起“质量的大堤”，以保障和提升全球的“生活品质”。
为此，克劳士比中国学院致力于帮助中国质量经理人用“一次做对”的工作哲学指导自己的实践、用“完整性”的系统思维实施质量战略管理、应用新的技巧推动质量文化的变革，从而通过领导力的提升完成“角色转化”以及职业生涯之路的拓展。
本特训营项目，便是以克劳士比先生指导下编写的美国知名商学院MBA教材“质量与竞争力体系”为基础，并融合美国质量协会的注册质量经理“知识体系”，专为满足中国高级质量经理人的实际需要以及职业发展的要求而设计的；不仅注重管理的实用性和可操作性，同时，还将安排晚间管理沙龙。所以，本特训营着重解决的问题是：如何化知识为能力、如何化能力为结果、如何化结果为绩效。
本课程是在与美国ASQ资深专家合办多期考试培训班的基础上，将中国质量经理的职业发展要求与Crosbyism的能力模型相结合的产物，其知识体系经过大量的实践检验，具备很强的可操作性，对企业发展和个人职业生涯的发展具有重要意义；被公认为目前国内最先进、最系统的高级质量经理人培训项目之一。
开课时间及地点：
2008年06月18—22日 （上海）
2008年08月27—31日 （青岛）
2008年09月17—21日 （北京）
2008年11月26—30日 （上海）
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