企业质量战略与文化建设高层研讨会 内容介绍：
模块一：文化苦旅的中国现状——质量文化为什么？
从关注局部改进到建立实现卓越系统的根基，聆听大师的智慧，走进零缺陷管理哲学的大门……
体系认证，六西格玛导入，面对差强人意的组织业绩你还能相信谁？
中层应付，基层对付，怎样才能不做疲于奔命的消防员？
诸侯割据形成内部壁垒，协作整体效率不高，怎样才能万众一心奔前程？
从新文化运动到欧洲、美国质量奖，施乐的重新崛起关键在哪里？
模块二：一二三四五——文化变革的思想根基
理念转化行动，从这里找到文化变革的真谛……
一个中心：第一次把事情做对
二个基本点：一切工作都是过程、一切过程的结果是质量绩效
三个支撑：质量是骨骼、财务是血液、关系是灵魂
四项基本原则：符合要求、预防、零缺陷的工作原则、不符合要求的代价
五个质量文化成熟标志：质量成熟度模型
模块三：走出文化变革的第一步——建立质量文化的基本流程
明确路线，夯实基础，文化竞争力的于无声处听惊雷…….
经典的质量文化建设十四步法
与企业的实践相结合，你的文化变革路在何方？
高层战略意识，中层改进系统，基层工作过程分析，全员全过程梯次培训，不谈文化的文化积淀
模块四：变革的领导力模型——如何成为卓越文化的领导人？
高层倡导，中层执行，基层响应，领导力至关重要…….
从日理万机事事关心，到运筹帷幄决胜千里之外，如何看待变革管理“一把手工程”？
怎样把高层的决心和表率准确的转化为中层精准科学的执行？
第一次把事情做对，还要次次把事情做对，怎样建立有效稳定的持续文化变革激励系统？
模块五：文化的植根与卓越绩效——持续改进，创造卓越
文化搭台，改进唱戏，工作过程零缺陷管理，持续改进创造卓越绩效…….
锁定创造卓越的根源，整合中西改进思想精髓，建立创造卓越的持续绩效改进系统
过程分析，PONC衡量，ECR沟通，零缺陷与精益六西格玛过程改进，质量、成本、效率的全面提升
如何将创造卓越的零缺陷质量文化根植于每个人的骨髓？
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