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【课程详细信息】

课程名称：市场营销与客户沟通

组织单位：神州企业管理培训网
招生单位：神州企业管理培训网
开课时间：2008-05-17
课程天数：2
开课地点：北京
课程费用：1960.0元/人

市场营销与客户沟通 课程简介：

 

 

市场营销与客户沟通 内容介绍：

暖场与态度调整
1.破冰
2.周哈里窗--开发潜能
3.行为循环图--习惯的力量
4.课程目的与课时安排

第一单元建立积极心态
1.热爱销售工作
2.建立成功愿景与信念
3.成功KASH四要素

第二单元高效的工作规划
1.学习销售管理机能图
2.养成良好的习惯管理
3.建立銷售平台
4.有效的客户(路线)管理
5.Worksheet的运用

第三单元关系营销
1.关系营销基本概念
2.市场竞争的三个价值法则
3.把自己烙印在客户心上

第四单元大客户管理
1.大客户的价值(资产)
2.大客户管理的五个阶段
3.每个阶段的工作重点

第五单元销售的六个步骤
1.销售前的准备工作(检查表)
2.接触与销售开启
3.拒绝的应对
4.销售呈现与说服(presentationskills)
5.异议的处理
6.销售结束

第六单元沟通与销售技巧
1.沟通的基本原则
2.探问技巧--真正了解客户需求
3.客户个性分析

 

市场营销与客户沟通 讲师简介：

孙培俊先生著名台籍管理讲师及销售领导教练。
18年中高阶管理层及销售管理工作经历，曾服务于多家外企，历任高级主管、总监和执行副总等职；孙老师1995年来中国大陆工作，1998年开始转为专职讲师，已获颁联合国激励大使授证讲师，及全美“Win-win Selling”（双赢销售）授证讲师，是一位深具中国经历的台籍讲师，在培训领域颇具特色和造诣。
孙老师专于把握学员的培训需求，其授课风格活泼、生动，擅长与学员之间的互动和沟通，能以其丰富的实践经验为学员提供切实可行的建议。。

 

市场营销与客户沟通 学员对象：

    董事长、总经理、人力资源总监、企业核心员工

市场营销与客户沟通 课程费用：

1960.0元/人（含培训费、资料、讲义、学员留影、培训证书、同学录、午餐费以及茶点、发票等费用，外地学员可协助安排食宿，费用自理）

提交单位：

备注：

★免费注册会员,轻松享受更多折扣!

也可提供企业内部培训（老师上门培训）

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注：可提供孙培俊等老师的企业内训
【市场营销最新公开课】
 　
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