营销策略制订的流程与方法 内容介绍：
第一部分 市场营销策略总论
一、对市场营销策略的新认知
顾客为中心的市场营销理念
以体验为特点的营销策略的发展与变化
市场营销流程的新旧对比
二、市场营销流程概述
Research研究
Segmentation区隔：由不同需求的买方所组成，由人文变数或消费者行为找出区隔变数；
Targeting目标：目标是公司可以一种优异的方式予以满足的区隔；
Positioning定位：对产品加以“定位”以使目标消费者能了解公司与竞争者之间的差异；
Marketing Mix(4PS)组合：产品、价格、通路、广促；
Iimplement：执行；
Control：控制：对4PS执行成果进行监控与评估，并改善STP的策略及MM的战术
市场营销流程：R—S—T—P---MM(4PS)—I---C
第二部分 市场营销策略制定实战流程和方法
步骤一：市场需求分析：
市场总需求分析
需求预测的领域
市场环境分析
消费者购买行为变动
竞争者分析
方法运用：（工具箱）
价值链模型；PEST分析；安索夫矩阵
精彩案例与实战模拟：耐克“穷孩子”的故事
步骤二：市场竞争分析
公司的强项和弱项是什么？
同质化竞争的困境
五种力分析
威胁在哪里？
方法运用：（工具箱）
围绕核心策略的SWOT分析模型
最小与最小对策（WT对策）
最小与最大对策（WO对策）
最小与最大对策（ST对策）
最大与最大对策（SO对策）
精彩案例与实战模拟：构造自己的SWOT矩阵
步骤三：消费者行为分析
购买行为的影响因素
消费者（个人客户）购买行为分析
组织（集团客户）购买行为分析
客户购买决策由理性向复杂性转变
方法运用：（工具箱）
客户细分的方法；RFM细分模型
精彩案例与实战模拟：客户分析矩阵
步骤四：设定营销目标
前期业绩及策略评估
理想的营销目标
从量的角度评估
从质的角度评估
评估细分市场
限制因素分析
方法运用：（工具箱）
总价值诉求模式；营销目标检查要点
精彩案例与实战模拟：中国移动数据业务营销目标实战分析
步骤五：界定基本的营销策略
设定企业的策略领域
市场范围的设定和资源分析
品牌与营销策略的匹配
市场份额和市场地位分析
决定移动的竞争地位和竞争策略
各项策略的优先排序
慎重制定市场进入策略
在正确的时间进入目标市场
设定营销组织策略
方法运用：（工具箱）
差异化定位的步骤；竞争地位的差异化
营销策略的差异化；常用的差异化定位工具
精彩案例与实战模拟：韩国SK成功的市场营销策略
步骤六：设定营销组合策略（4PS）
市场营销4Ps组合之产品策略
市场营销4Ps组合之价格策略
市场营销4Ps组合之渠道策略
市场营销4Ps组合之推广策略
方法运用：（工具箱）
市场产品生命周期PLC模型；
波士顿/GE矩阵；21种促销绝招
精彩案例与实战模拟：“蓝绿”渠道大战
步骤七：制定营销策略方案计划
如何将企业的营销问题转变成具体的研究问题与分析假设
分析方案设计
数据处理与分析
综合因素分析
撰写营销方案计划
方法运用：（工具箱）
IMC模型；麦肯锡7S模型
精彩案例与实战模拟：麦肯锡的营销咨询报告
步骤八：方案计划实操演练
如何撰写市场研究与营销策略报告
报告的格式
报告的主要内容
报告的注意点
方法运用：（工具箱）
罗兰贝格的PPT指南；奥美的营销策划模板
精彩案例与实战模拟：根据计划书模板现场演练和讨论
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