部门经理的人力资源管理与员工面谈技巧高级研修班 内容介绍：
第一部分：部门经理的人力资源管理重点内容
1.规范化人力资源管理的总体思路
2.人力资源管理的组成部分及简述
3.管理者在人力资源工作中的角色
4.行为描述式面试技巧
5.激励的技巧
6.薪酬与支付原则
7.培训需求了解
8.目标管理与绩效评估
9.绩效面谈方法
10.用人与留才的方法
第二部分：部门经理的人力资源管理相关流程
1.新员工报到要先让人力资源部门知晓
2.公司是否规定各职位员工薪资的上限
3.遵守现行人事作业流程
●绩效评估的一般流程
●掌握各项作业所需的时间期限
4.明确人力资源部门的功能
5.公司对部门人力资源管理的要求
●尊重人力资源专业性的规章
6.确定人力资源部门所能给予的资源
7.部门经理与人力资源部门的整合事项
●定期的会议交流
●正确处理人事问题
●参与制定规章制度
第三部分：辞退员工管理与辞退面谈技巧
1.辞退员工管理
●辞退的标准与类型
●利用安抚与缓解冲突技巧化解被辞退员工的抗拒心态
●辞退不能胜任工作员工及违纪员工的实务技巧
●建立辞退管理程序与预警系统以避免劳动争议
2.辞退员工面谈技巧
●如何做好辞退面谈的准备
●理智处理辞退面谈的突发事件
●如何达到双赢的面谈结果
3.如何避免辞退员工时的法律风险
●辞退的相关法规政策
●法律风险规避的策略及注意事项
第四部分：部门经理的基本核心职责——工作设计
1.工作职能的组成要素
2.从不同的角度分析同一职位
3.为最佳绩效而进行的工作设计
4.在工作设计中进行人性化的团队设计
5.行为核查清单：高效率的工作设计经理
第五部分：部门经理的日常工作——发现与评估人才
1.为什么部门经理需要积极地参与招聘
2.行为核查清单：高效的招聘经理
3.模拟固化练习：人才选拔体系设计
4.小组角色演练：选拔一位薪酬经理（有效地进行面试提问）
5.管理工具导入：岗位说明书与测评中心
第六部分：《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪休假条例》重点条款研讨
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