全面绩效管理实战技术研习会 内容介绍:
剖析绩效问题:
第一步:四大前提工作不到位——找到绩效问题的根源
确立绩效模式:绩效问题:为什么经营计划指标超额完成,而企业却积聚了大量管理问题?
第二步:诊断企业现状及所处的发展阶段,精准确立绩效模式
持续绩效管理:绩效问题:为什么绩效考核出现虎头蛇尾的现象,无法改变人们工作行为
第三步:让中高层参与绩效设计,形成以绩效为核心的质询体系
构建绩效文化:绩效问题:如何解决既得利益者反对考核、混日子人对考核不敏感
第四步:形成文化的激励和压力,建立科学的人才成长机制
第一讲:剖析绩效问题——四大前提工作不到位
◆第一节:绩效管理中问题的提出案例1:绩效管理中的“怪现象”/案例2:A公司绩效管理模式利弊分析
◆第二节:问题产生的关键要素分析
-对绩效管理认识不清(两大认识误区)/-绩效管理功能体系尚未建立起来(中高层未共同承担起绩效责任)
-基础管理环境不成熟(六大基础工作缺失)/-绩效管理工具设计不科学(六大地方设计不严谨)
第二讲:确立绩效模式——诊断企业现状,精准设计指标
◆第一节:企业现状诊断-企业现状综合盘点,找到关键问题/-对企业“定性”/-确立绩效模式
◆第二节:精准设计指标
-根据部门职能及岗位职责设计关键绩效指标/-根据计划目标设计关键绩效指标
-根据存在的关键问题及内外客户期望设计关键绩效指标/-根据企业文化设计行为/态度指标
第三讲:持续绩效管理——考核的目的不是发钱/扣钱,而是通过改变行为来改善绩效
◆第一节:把参与和沟通贯彻绩效管理的始终
-绩效管理理论介绍(目标管理-关键绩效指标-平衡计分卡;选择性计分卡的使用)/-培训先行
-召开绩效考核动员会/-老板标杆示范作用/-让中高层参与指标设计
-绩效反馈与沟通/-绩效偏差分析与改进/-提炼绩优人员改善绩效的方法,推进标准化
◆第二节:建立绩效驱动系统-定期检查——建立每周、每月绩效进度和会议质询系统
-信息纰漏——依托网络,建立强大的传播系统,让中高层透明
-分享感受——推广最好实践经验,以文字总结固化沉淀到流程中
-及时奖惩——迅速的表明立场更有利于复制推广积极的行为
第四讲:构建绩效文化——利益无法解决一切,人心涣散背后是绩效文化的失败
◆第一节:建立以业绩和能力为导向的鲜明的绩效文化
-引进绩效文化/-建立绩效管理推进团队/-阐述、提炼、宣贯绩效文化
◆第二节:建立透明的人力资源流动通路和选拔标准
-建立新的人力资源观念/-建立科学的人才招聘、淘汰通道/-建立科学的人才晋升和轮岗通道
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