中国企业营销经理与销售管理实务高级研修班 内容介绍:
第一部分:在竞争的市场上进行营销
1.竞争市场的构成与概念
2.产品、产品的生命周期与定价策略
3.广告、促销、市场分配和分割、产品定位、品牌、竞争
第二部分:销售平台:客户群管理的有效方法
1.销售平台的基础:时间差与成功概率
2.销售平台的概念:根据目标控制过程
3.建立销售目标、活动与能力之间的有机联系
4.根据业绩目标制定销售计划的方法
第三部分:渠道/大客户的选择标准
1.大客户选择标准:确保方向的正确
2.目前客户选择的成功与问题
第四部分:精准销售操作实战技巧以及销售前的准备与计划
第五部分:初步接触技巧
1.如何进行电话预约
2.如何进行拜访
3.独特的接触技巧——关注客户的焦点法则
4.如何吸引准客户
5.四种客户类型的风格测试与应对技巧
第六部分:寻找销售突破口
1.如何开发新客户
2.精准销售的三大关键
3.精准销售策略:SPIN销售技巧
4.客户跟进与成交技巧
第七部分:销售面谈与客户说服技巧
1.销售自己是销售过程中最重要的环节
2.如何发掘客户潜在需求
3.专业的销售面谈过程如何做到
4.如何报价
第八部分:创造竞争优势
1.SWORT方法:分析竞争的形势
2.发现竞争中的差异
3.将差异转化为竞争优势
4.确定差异与可持续竞争优势
5.报盘的定义、组成和分析
第九部分:客户决策过程的控制
第十部分:影响销售业绩的因素分析
1.分析和检查影响业绩的主要因素
2.建立对销售人员的长处与不足的衡量标准
3.掌握评估销售人员的工具
4.介绍将业绩、行为与能力相联系的销售管理方程式——RAC
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