售前呈现与演讲技巧培训 内容介绍:
第一单元:销售方案呈现定位
销售方案呈现定位:传递信息?/说服?
说服性销售呈现的特点
大客户采购流程与建立信任的过程
大客户销售流程和销售方案呈现目的
方案销售特点对售前工程师的要求
第二单元:说服性销售呈现内容设计
听众分析与演讲目标设定
演讲主体结构和主要观点设计
演讲证据的组织
四个销售阶段典型演讲结构设计
设计练习与分析
第三单元:PPT的设计与开发
设计课件的PAT原则(PURPOSE、AUDIENCE、TIME)
听众的类型分析(专业人士、公司高层、操作人员)
精彩课件的要素
PPT的制作要点
讲义的准备与印制
其他辅助教材的准备
第四单元:呈现实施流程和技巧
演讲前彩排与行政准备
开场技巧
内容组织技巧
结构技巧/联系技巧
回答提问和处理客户反对意见
常见的问题和反对意见分类
回答提问和处理反对意见的基本原则和方法
典型提问和反对意见处理研讨
收场技巧
第五单元:提高演讲感染力
克服紧张情绪
声音运用技巧(发声/节奏感/克服口头语)
肢体语言技巧(基本姿态/手势/目光注视/移动)
提高演讲感染力的方法
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