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郑璇



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专家顾问简介 客服热线:010-63865658

顾问介绍: 教育学学士,法学学士,人力资源管理硕士,北大光华EMBA。先后服务于大型国家研究机构、著名外商投资企业,担任高级人力资源经理、管理学院课程研发经理、培训部经理,中国企业评价委员会评委,国家“面试考官”职业资格委员会技术委员,国家“管理人员管理技能认证”职业资格委员会技术委员、国际项目管理协会(IPMA)中国认证培训师,美国最大的专业培训机构ALAMO公司中国大陆授权培训师,国家劳动部“高级人力资源管理师”“人力资源管理师”国家认证资格培训师,国家劳动部中英合作高级行政管理人员资格认证(NVQ)考评督导,九年的商务、管理经历,五年专业培训、咨询经历。 
主要培训领域:

1.人力资源管理类课程:

培训师培训(TTT)、人才招聘与面试评价技术(目标选才)、培训体系建立与培训管理、非人力资源经理人力资源培训、工作分析、职位评估、绩效管理,作为ALAMO中国授权讲师讲授领导者之剑(计划与决策技巧)等课程。

2.优质客户服务类课程:

电信、金融行业的服务课程,如,专业服务人员的服务礼仪、服务管理与服务质量改进。

3.个人职业素质与能力类课程:

商务礼仪与职业形象塑造、行政管理人员/秘书专业技能、商业演示与沟通。

4.管理技能领导力类课程

 
曾经服务过的客户:

爱立信、西门子移动通讯,NEC(中国)、电通广告、麦格昆磁、法国电力、揖菲电电子(中国)、扬子乙酰、北京移动、内蒙移动(内蒙海拉尔移动、内蒙包头移动、内蒙呼和浩特移动、内蒙集宁移动、内蒙赤峰移动、内蒙乌海移动、内蒙临河移动、内蒙鄂尔多斯移动、内蒙锡林浩特移动、内蒙通辽移动)、天津移动、湖北移动、江苏移动、安徽移动、河北移动、山东移动、北京网通、天津网通,中国电信北方事业部、中国电子信息产业集团、中央人民广播电台、四川航空、中国建设银行河南省分行、华夏证券、普天信息设计院、黑龙江电信规划设计院、福建漳州移动、中国船东互保协会、中国图书进出口总公司、兵器工业集团重庆铁马工业集团公司、中国中医药保护评审委员会、厦门象屿集团有限公司、厦门林德叉车、福建三木集团、江苏正大天晴药业、夏晖食品(北京)有限公司、北京北汽福田股份有限公司、中国日报、国际吉象人造林制品集团、中国船舶重工集团、中国船舶重工集团建筑设计院、北京赛特集团、贵州茅台集团、首都国际机场、国华电力集团、新飞电器股份有限公司、山东抗医药集团、山东如意科技集团、华北制药、大北农集团、波导手机、中石化镇海炼油集团、华北电力、天津电力、中油油气堪探软件国家工程研究中心有限公司、江苏常州邮政局、红樱枫软件、中石化东方化工集团、武汉万德健康体检中心、北京博瑞莱医药有限公司、东易日盛装饰有限公司、铁道部铁道工程设计研究院、清华科技园股份有限公司、北大燕园图书有限公司等数百家知名企业提供培训和人力资源管理咨询服务。

 

 

 

 
注册时间: 2006-04-24
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