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宋金华



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专家顾问简介 客服热线:010-63865658

顾问介绍： 宋金华 美国Raytheon咨询有限公司售后服务管理培训师。上海AUTOLEAN咨询有限公司资深培训师和咨询顾问,美国SPX集团公司高级讲师，德国AUDI中国区专职外聘培训师. 宋老师，具有10余年的企业管理工作经验和5年专业讲师的培训工作经验，先后通过美国Rytheon培训机构和德国Audi培训机构的资格认证，成为以上机构在中国大陆的专职讲师，至今已成功实施培训400余天，获得了培训学员的广泛认可。宋老师授课风格注重结合实战，学员参与性强，课堂气氛轻松活跃，在培训当中，宋老师能够把丰富的实战经验与课程内容有机的结合起来，会让学员倍感实用。 
主要培训领域： 主讲课程：《有效沟通》《五星客户服务》《TTT培训师的培训》《服务营销》《客户满意度管理》《客户投诉处理》《品牌管理》《情境领导》《汽车经销商赢利管理》等 
曾经服务过的客户： 主要服务客户：一汽大众、中国海尔、一汽奥迪、上海通用、上汽集团格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通等
 
注册时间： 2008-05-07
其它信息：  
   
   



联系地址：北京市西三环南路华胜大厦A座11层 邮编：100071
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